Obično instaliranje pisača nije problem: instalirate upravljački program, priključite ga mehanički - i sve je spremno, možete ispisati. Ali ponekad takva jednostavna shema ne uspije i daje pogreške, na primjer, računalo ne vidi uređaj za ispis ili uređaj ne vidi spremnik. Razmotrite kako riješiti te probleme na primjeru popularnog i popularnog modela pisača HP LaserJet P1102.
sadržaj
- 1 Računalo ne vidi pisač. Što učiniti
- 1.1 Faza 1
- 1.2 Faza 2
- 1.3 Faza 3
- 2 Pisač ne vidi spremnik. Što učiniti
Računalo ne vidi pisač. Što učiniti
Razlozi za to mogu biti mnogi, odluke, odnosno, isti. Razmotrite glavne razloge, podijelite ih u tri faze: od najjednostavnijih i nedužnih do najsloženijih.
Faza 1
Stoga ste ga donijeli iz trgovine, stavili ga na stol i povezali svoj novi HP LaserJet P1102 pisač, ali ga računalo ne vidi i stoga ga ne ispisuje. Evo koraka koje treba poduzeti na prvom mjestu:
- Dovoljno je ponovo pokrenuti računalo.
- Isključite, odspojite s računala i ponovo spojite uređaj za ispis.
- Provjerite radi li USB priključak na koji ste spojili kabel uređaja. Ponekad je luka kontaminirana i trebate ga čistiti.
- Koristite drugi USB kabel.Često se u tvornici nalazi tanki kabel koji se ne može nositi s opterećenjem i istrošiti se brzo. Ovaj savjet je osobito relevantan za upotrijebljeni uređaj. Uzmi debeli kabel, u kojem će bakrena "nadjeva" također biti deblja i, prema tome, vodljiviji. Obratite pažnju na duljinu kabela: ne smije biti više od 3 metra - to je savjet proizvođača.
Ispravan kabel može uzrokovati pogreške pisača u sustavu.
Faza 2
Najčešće pomaže jednom od gore navedenih savjeta. No, ako pisač i dalje ne ispisuje, prijeđite na sljedeće korake.
- Provjerite je li ovaj pisač - u našem slučaju, HP LaserJet P1102 - instaliran prema zadanim postavkama. To se vrši putem gumba "Start", "Uređaji i pisači". Prema zadanim postavkama može se dodijeliti još jedan uređaj. Samo pomaknite kvačicu desno. U istom prozoru provjeravamo jesu li potvrdni okviri "Suspend ispis" i "Rad samostalno" označeni. Ako ste - uklonite.
- Provjerite je li instaliran ispravni upravljački program. Morate ga instalirati s diska za podizanje sustava ili ga preuzeti s službene stranice (u našem slučaju, preuzmite ga za LaserJet P1102!) Dogodilo se da je disk vec zastarjele inačice upravljačkog programa, pa je preuzimanje najpouzdanijih.Više o tome možete pročitati u članku Kako instalirati i konfigurirati HP LaserJet, koji pruža podrobne instalacijske upute za Windows i Mac.
- Možda postoje virusi na računalu koji ometaju ispravnu radnju. Trebali biste saznati je li to slučaj uz pomoć posebnih protuvirusnih programa, kao što su Dr.Web, Kaspersky ili slično. I ne biste trebali koristiti program koji je vaš, ali još jedan.
Faza 3
- Dovršili ste sve preporučene korake, ali novi HP LaserJet P1102 i dalje ne radi? Pokušajte ga povezati s drugim računalom. Ako postoji tamo ista priča, savjetujemo vam da se obratite servisnom centru - očito je da uređaj treba popraviti. Iako treba napomenuti da je tehnika HP-a prilično pouzdana i to se rijetko događa.
- U nekim slučajevima, dogodilo se da ažurirani upravljački program nije instaliran. U tom je slučaju uređaj za ispis povezan s drugim računalima i ispravno funkcionira, uz sve korake iz gore navedenog popisa. Stručnjaci savjetuju u ovoj situaciji da razmišljaju o ponovnoj instalaciji operacijskog sustava. Ali ovo je ekstremni slučaj, u pravilu, jednostavnije metode pomoći.
Pisač ne vidi spremnik. Što učiniti
- Najprije provjerite odgovara li marka patrone marku uređaja za ispis. S obzirom na primjer s HP LaserJet P1102 pisačem, dakle, uložak mora biti iz HP-a i kompatibilan s navedenim modelom.
- Pokušajte ponovo pokrenuti uređaj - u većini slučajeva to pomaže.
- Izvadite uložak i ponovno ga umetnite. Provjerite jeste li umetnuli glatko i potpuno, sve dok ne dobijete karakteristični klik.
- Izvadite uložak i provjerite jesu li kontakti na njemu iu prtljažniku za nju prljavi. Obrišite ih krpom koja ne ostavlja dlačice, posebna za njegu uredske opreme ili običnih kućanskih aparata. Može navlažiti tkaninu alkoholom.
- Ako se koristi novi spremnik, provjerite je li uklonjen sav zaštitni film.
- Provjerite čip. Može biti prljavo ili premješteno. Tako - obrišite i poravnajte. Ako se uložak koristi dulje vrijeme, čip se može nositi ili oštetiti. U tom slučaju morate ga zamijeniti.
- Kontakti koji se koriste za dugo korišteni uložak mogu se istrošiti. Postoji samo jedan izlaz - da biste dobili novu.
Provjerite status čipova spremnika s tintom
Nakon čitanja članka, svakako se možete nositi s problemima vašeg pisača.Budite pažljivi kada slijedite upute i dobro se brinite o tehnologiji, a zatim će vam dugo i redovito služiti. Podsjećamo vas da smo kao primjer primili HP LaserJet P1102 pisač, ali naša uputstva bit će relevantna u većini slučajeva za ostale HP modele, kao i za druge proizvođače.
