Ispravak pogreške 805a8011 na Windows Phoneu

Windows Phone je Microsoftov mobilni operacijski sustav. Trenutačno najnovije verzije su Windows Phone 8 i Windows 10 Mobile. U osnovi stavite Nokia Lumia pametne telefone i neke modele drugih proizvođača. Ono se razlikuje od popularnog sučelja za iOS i Android, no slični su načinu rada. Nove aplikacije mogu se instalirati iz posebne trgovine Marketplace.

Kako popraviti pogrešku 805-8011 na Windows Phoneu.

Operativni sustav je poznat po svojim nedostacima i problemima različitih aplikacija, uključujući i kod preuzimanja i instaliranja. No, najčešće se morate nositi s potrebom da ispravite pogrešku 805-8011 na Windows Phoneu, što se događa kada pokušate ući u Trgovinu.

Uzroci i simptomi

Dno crta je da postoji sukob između parametara pametnog telefona i zahtjeva Storea, odnosno sigurnosnih sustava. Kôd pogreške 805-8011 ukazuje na to da telefonu nije dopušten pristup nekim od mogućih mogućnosti računa i često je popraćen takvim problemima:

  • U Postavkama nije moguće pristupiti porukama, e-pošti, računima.
  • Pojavljuje se poruka "Došlo je do problema prilikom ispunjavanja vašeg zahtjeva. PokuĹĄajte ponovo kasnije" pojavljuje se u Trgovini nakon unosa. To ukazuje na problem s zahtjevom, pokušajte ponovo kasnije.
  • WhatsApp se ne povezuje s internetom.
  • Internet radi samo u programu Internet Explorer.

Uzroci u sustavu Windows Phone mogu biti:

  • pogrešne postavke telefona;
  • nedosljednost nekih parametara smartphonea s računom;
  • neuspješno ažuriranje nekih aplikacija.
  • objesiti bilo koji proces u telefonu.

Načini rješavanja pogreške 805-8011

Komunikacija u sustavu Windows Phone pojavljuje se putem višestrukog šifriranja, a najmanji kvara dovodi do odbijanja pristupa. Pokušajte naizmjenično različite metode kako biste uklonili pogrešku, od jednostavnih do složenijih. Provjerite postavke datuma i vremena na pametnom telefonu i svakako postavite ispravnu vremensku zonu. Potrebno je ukloniti sinkronizaciju s mrežnim vremenom i sve ručno instalirati. Isključite Wi-Fi i spojite se na mobilni internet ili drugu bežičnu mrežu.

VAŽNO. Prijavite se na svoj račun s računala i ispunite sve parametre. Ponekad prazna polja uzrokuju odbijanje pristupa. Pokušajte ponovo pokrenuti uređaj.

Oslobodite prostor u memoriji telefona. Ponekad pomaže riješiti se pogreške:

  • Idite na "Postavke", "Kontrola memorije".
  • Vidjet ćete puninu unutarnje memorije i SD kartice.
  • Odredite mjesto za pohranu podataka, izbrišite nepotrebne programe i datoteke.

Napravite "soft reset" telefona na tvorničke postavke. Istovremeno, osobni podaci i korisnički podaci neće se izbrisati:

  • Uključite uređaj.
  • Istovremeno pritisnite tipke za povećanje glasnoće i tipke za napajanje.
  • Držite se dok ne počnu vibracije.
  • Oslobodite oba gumba.
  • Provjerite vrijeme, datum i postavke vremenske zone.

Ručno sinkroniziranje računa:

  • Na sustavu Windows Phone idite na postavke.
  • Pogledajte odjeljak "Računi pošte +".
  • Držite i držite Microsoft račun.
  • Odaberite sinkronizaciju.
  • Provjerite postavke datuma i vremena.

Dodavanje novog računa. Pokušajte se ponovo registrirati za Microsoft Live s drugim imenom:

  • Povežite se s internetom.
  • Idite na https://signup.live.com i stvorite novi račun.
  • Sada na Windows Phoneu idite na "Postavke", odjeljak "Računi pošte +".
  • Kliknite "Dodaj".
  • Unesite nove podatke o računu (korisničko ime i zaporka).
  • Pokušajte unijeti trgovinu ispod stvorenog korisnika.

Ako sve gore navedeno nije riješila pogrešku 805-8011 u trgovini Windows Phone Store, postoji krajnji način - da biste izvršili sigurnosnu kopiju i potpuno poništili pametni telefon.

Ako vaš telefon nije konfiguriran za automatsko sigurnosno kopiranje na OneDrive (besplatna usluga za oblak u programu Microsoft), izvršite ručnu kopiju:

  • Na izborniku Opcije odaberite Ažuriranje i Sigurnost.
  • Stavka "Sigurnosna kopija", "Napredne opcije".
  • Kliknite "Arhiva podataka sada".

Nakon dovršetka postupka, poništite telefon:

  1. Idite na "Opcije".
  2. Odaberite Sustav, Informacije o uređaju.
  3. Kliknite "Vrati postavke".
  4. Dvaput potvrdite svoje namjere i pričekajte da se postupak dovrši.

Možete izvršiti resetiranje hardvera, na primjer, ako je smartphone zamrznut i ne reagira na dodirni zaslon:

  1. Istodobno držite tipke za glasnoću i napajanje. Držite 10-15 sekundi prije vibracija.
  2. Otpustite tipke i odmah pritisnite glasnoću prema dolje. Držite dok ne vidite uskličnik na zaslonu.
  3. Pritisnite za glasnoću gore, glasnoću dolje, napajanje i zvuk prema dolje.
  4. Vratit će se i ponovno pokrenuti.
  5. Obnova podataka iz sigurnosne kopije.

Ako se pogreška još uvijek pojavi, pokušajte potpuno resetirati bez obnavljanja podataka.No, u tom slučaju izgubit ćete sve informacije s telefona.

To su razlozi i načini za rješavanje pogreške 805-8011 na Windows Phoneu. Počnite s jednostavnijim, možda se pribjegavate ekstremnim mjerama neće biti potrebno. Ako se suočite s kodom pogreške 805-8011 i poznajete metode liječenja, ostavite svoje komentare i podijelite ideje u nastavku.

Kategorija