Problemi s radom Play tržišta: što je razlog i kako to popraviti?

Pohrana programa, igara i aplikacija na usluzi Google Play nešto je bez koje danas ne može biti vlasnik mobilnog gadgeta na Android platformi. Ovo je najlakši i najbrži način za instalaciju na telefon ili tablet za bilo koju igru ​​ili program - plaćeni ili besplatni, jednostavni ili resursi, za posao ili zabavu.

Glavni uzroci pogrešaka su nepravilna instalacija ili ažuriranje softvera.

I vjerojatno, svaka od nas je došla do situacije više od jednom, kada je pokušala instalirati aplikaciju, otkriveno je da Google Play ne radi na uređaju. Slučaj je neugodan, ali sasvim solvable. Prikupili smo najčešće probleme s Play Marketom na Androidu i sad ćemo vam reći zašto se to dogodi i što učiniti u takvim slučajevima.

Razlozi zašto Play Market možda neće funkcionirati

Bez obzira na to koliko je trivijalan, ali prva stvar koju trebate učiniti jest ponovno pokrenuti uređaj. To bi trebalo biti učinjeno za bilo koji problem, a tržište Play nije iznimka. Najčešće, ponovno podizanje sustava eliminira pad sustava Android.

Ako to ne uspije, provjerite internetsku vezu. Povežite se s dostupnom Wi-Fi mrežom ili uključite mobilni internet. Ova jednostavna akcija može riješiti problem s Play Marketom.

Tržište također može prijaviti pogrešku ako vrijeme ili datum na uređaju ne odgovaraju trenutnim vrijednostima u vašoj vremenskoj zoni.To se može dogoditi ako je telefon / tabletno računalo već ispražnjeno ili je zaslon slučajno otključan u džepu ili tijekom poziva, a povremeni dodir senzora promijenio je postavke vremena. Provjerite tijekom vremena i postavite točne vrijednosti na uređaju.

Ali zašto tržište Play odbija početi, kada su vrijeme i internetska veza u redu? U tom slučaju možete naizmjence pokušati učiniti sljedeće:

  1. Provjerite je li Play Market omogućen u sustavu. Morate ići na "Postavke" - "Aplikacije" - "Upravljanje aplikacijama" - "Sve". Zatim pronađite i otvorite "Play Market", provjerite je li aplikacija omogućena (gumb "Onemogući" mora biti aktivan).
  2. Ovdje kliknite gumb "Ukloni ažuriranja". Ako jedno od ažuriranja tržišta nije bilo potpuno uspješno, to može utjecati na njegovo djelovanje.
  3. Pomaknite se dolje ispod stranice s pojedinostima i kliknite "Izbriši podatke" i "Izbriši predmemoriju".
  4. Na gumbu "Natrag" vratite se na popis aplikacija i pronađite stavku "Usluge za Google Play". Ponovite na njemu da biste izbrisali predmemoriju i izbrisali podatke. Isto treba učiniti s "Google Services Framework".

Gore navedene radnje mogu pomoći ne samo ako je tržište Play nedavno ažurirano ili se često koristi.Preporučljivo je povremeno izbrisati predmemoriju i brisati podatke kako bi se spriječili takvi kvarovi.

Sljedeći je korak provjeriti vaš Google račun. Otvorite "Postavke" - "Računi" i provjerite postoji li potreban račun u sustavu Android, aktivan i ispravno autoriziran. Često također pomaže izbrisati račun i ponovno ga stvoriti. Prije brisanja nemojte zaboraviti započeti sinkronizaciju: ako to ne učinite, možete izgubiti kontakte, pisma i druge podatke koji se odnose na taj profil.

U nekim slučajevima, korisnik slučajno ili namjerno isključi Upravitelj preuzimanja, aplikacije iz Play tržišta ne mogu se učitati u gadget. To možete ponovno riješiti u postavkama aplikacije: na kartici "Sve" pronađite "Upravitelj preuzimanja", otvorite ga i omogućite odgovarajućim gumbom.

I konačno, "teška topnička". Ako te metode nisu pomogle, ostaje za poništavanje uređaja u prvobitno stanje. To se vrši putem izbornika "Postavke" - "Vraćanje i vraćanje na tvorničke postavke" - "Resetiraj postavke". Android sustav će se vratiti u prvobitno stanje, a kvarovi nastali tijekom njegove upotrebe prirodno će nestati.

Razvrstavanje problema prema broju pogrešaka i njihovom rješenju

Često, kada dođe do kvarova ili problema s radom, Google Play prijavljuje problem, označavajući ga s brojem. Kako razumjeti zašto se ta ili ta pogreška javlja i što učiniti s njom? Slijedi popis glavnih pogrešaka Play tržišta s kratkim opisom i rješenjem.

  1. Pogreška 413, Uslužni programi ili potrebna ažuriranja nisu preuzeti na uređaj. Morate očistiti predmemoriju aplikacija "Play Market" i "Google Računi".
  2. Pogreška 919, Aplikacije su preuzete, ali nisu pokrenute. Najvjerojatnije je memorija sustava Android puna, pokušajte izbrisati nepotrebne programe, igre ili druge datoteke.
  3. Pogreška 491, Izričito ukazuje na problem s Google računom. Izbrišite je u postavkama telefona / tableta, ponovo pokrenite uređaj i vratite postojeći profil ili izradite novu ako ne funkcionira na vašem tržištu.
  4. Pogreška 481, To je riješeno jednako 491, preporučuje se upravljati drugim računom.
  5. Pogreška 927, Aplikacija koju želimo preuzeti ili ažurirati već se ažurira. Ovdje ne možete ništa učiniti, samo trebate čekati da proces završi.
  6. Pogreška 921, Program se ne učita u telefon. Brisanje predmemorije i brisanje podataka usluge Market Play pomaže, pomoći će i brisanje računa i vraćanje nakon ponovnog pokretanja Androida.
  7. Pogreška 403, Pojavljuje se kada pokušavate platiti za preuzimanje softvera ako nema dovoljno novca na kartici priloženom u postavkama. Ispunite karticu ili unesite podatke o postavkama druge kartice.
  8. Pogreška 498, Preuzimanje ne ide do kraja, pauze. Najvjerojatnije, memorija uređaja je puna. Izbrišite nepotrebne datoteke, izbrišite predmemoriju aplikacije i pokušajte ponovo.

Manje uobičajena pogreške broj 101 i 24, Prva znači da već postoji previše aplikacija već na ovom telefonu ili tabletu, tako da se instalacija neophodnog završava. Provjerite jeste li zaista upotrebljavali sve te izbrisali nepotrebne. A broj 24 znači da pokušavate instalirati program koji je prethodno instaliran na ovaj uređaj, a sada nije potpuno uklonjen. Postoje sistemske datoteke, fragmenti podataka ili mape koje se odnose na određeni alat u memoriji. Da biste riješili taj problem, trebat ćete pristup rootu na uređaju koji će vam omogućiti prijavu u datotečni sustav i ukloniti nepotrebno.

zaključak

Metode navedene u ovom članku vjerojatnije će vam pomoći riješiti probleme na tržištu Play na Androidu. Ako naiđete na neke atipične pogreške,koji nisu bili u našim uputama, opišite situaciju u komentarima, i pokušat ćemo pomoći da shvatimo što se dogodilo, zašto i što učiniti u vezi s tim.