Što učiniti ako Outlook daje pogrešku "nema veze s Microsoft Exchangeom"

Outlook je aplikacija za e-poštu koju pruža Microsoft. Kroz njega možete prikupljati dopisivanje s različitih računa: Mail, Yandex, Google, razvrstati, s praktičnom odgovornošću na pisma. Najčešće, ta usluga koristi tvrtka. Ponekad se pojave kvarovi, a program daje pogrešku, što znači da veza između poslužitelja i klijenta nije uspostavljena. Pokušat ćemo razumjeti zašto se takvo nesporazum dogodi.

VAŽNO. U verziji programa Outlook 2016 postavlja se veza s Exchangeom automatski, za razliku od programa Outlook 2010, u kojem se ručno mijenjaju parametri.

Outlookov korekcija pogrešaka algoritam "nema veze s Microsoft Exchangeom".

sadržaj

  • 1 račun
    • 1.1 Izbriši stare
    • 1.2 Izradi novu
  • 2 Zastarjela verzija
  • 3 Što učiniti s programom Outlook 2016
  • 4 Provjera podataka

račun

Najčešći uzrok neslaganja između poslužitelja i klijenta e-pošte pogrešna je konfiguracija postavki računa.

Izbriši stare

  1. Privremeno zatvorite Outlook.
  2. Otvorit ćemo upravljačku ploču (u sustavu Windows 8 i više, najlakši način da ga dođete jest upisivanje odgovarajuće fraze u okvir "Traži" - otvorit će se prozor s klasičnim sučeljem).
  3. Potom trebamo odjeljak "Korisnički računi", odnosno kartica "Pošta".
  4. U prozoru odaberite "Konfiguracija više konfiguracija" - "Prikaži", odaberite stari unos i kliknite "Izbriši".

Izradi novu

  1. U početku, put je isti: "Upravljačka ploča" - "Računi" - "Pošta".
  2. Sada odaberemo "Postavljanje računa i direktorija" i zaustavljamo se na kartici "Stvori".
  3. Sada kružite na vrh stavke, jer nas zanima e-pošta.
  4. Nakon što kliknete "Dalje", pojavit će se obrazac, ali se sve crte ne mogu kliknuti. Ovdje morate aktivirati dno crta "Konfiguriraj ručno".
  5. Sada odaberite "Microsoft Exchange Server ili kompatibilna usluga", u retku "Server" unesite: exchange2010.h.ru, gdje je x naziv vaše domene. Niz "Korisničko ime" je vaša prijava za Exchange, možete se ograničiti vlastitim imenom i prezimenom tako da kasnije ne zaboravite.
  6. Kliknite karticu "Ostale postavke" i "Povezivanje" i stavite kvačicu pored oznake "Lokalna mreža" i "Povezivanje s Microsoft Exchangeom putem HTTP-a".Potonja znači da ćete moći pristupiti svojoj pošti kako s računala, tako i s prijenosnog računala ili pametnog telefona, čak i bez odlaska na internet.
  7. Otvorite "Postavke proxy poslužitelja" i ponovno vozimo u exchange2010.h.ru. Sada možete kliknuti "Dalje". Trebao bi biti prikazan prozor "Čestitamo, uspješno ste unijeli sve podatke."
  8. Kliknite "Završi" i pokušajte otvoriti Outlook.Nakon ispravnog postavljanja, poruka o pogrešci bi trebala nestati i moći će se vratiti na rad s programom.

Zastarjela verzija

Ako se i nakon postavljanja ne uspijete povezati s poslužiteljem usluge Exchange, možda ste zastarjeli i nekompatibilni s programom Outlook. U tom slučaju možete samo pomoći mrežnom administratoru koji nadgleda korporativnu poštu. Verzija klijenta pošte od 2016. neće se moći odnositi na Exchange 2007 i ranije.

Što učiniti s programom Outlook 2016

Gore je spomenuto da je nemoguće konfigurirati vezu s Exchange Outlook 2016 - pretpostavlja se da se to treba dogoditi automatski putem usluge automatskog otkrivanja. Ako je nešto pošlo po zlu i vidjet ćete istu pogrešku, kontaktirajte administratora. Mora točno postaviti parametre za funkciju automatskog povezivanja.

Provjera podataka

Banal, ali ipak, zajednički uzrok neslaganja između klijenta e-pošte i poslužitelja može biti unos netočnih podataka: prijava ili lozinka. Prije nego što poduzmete sve korake kako biste uklonili pogrešku, utvrdite jeste li doista unijeli postojeću lozinku i je li promijenjena ako je poštanska adresa korporativna.