Trenutno, malo ih je ljudi koji uopće ne koriste internet, kao i one koji nikada nisu susreli sve vrste pogrešaka povezanih s mrežom.
Korisnici čiji ISP pruža VPN vezu putem PPTP i L2TP protokola mogu na zaslonu naići na poruku "800 greška". Ovaj natpis posebno obeshrabruje one koji nisu sasvim tehnički pametni, a pristup Internetu vrlo je važan za određene zadatke.
Svatko može ispraviti pogrešku i razumjeti razloge njezine pojave.
sadržaj
- 1 Čimbenici neuspjeha
- 1.1 Uzroci pogreške
- 2 lijek
- 2.1 Vraćanje mrežne povezivosti
- 2.2 Vraćanje postavki mrežne kartice
Čimbenici neuspjeha
Moguće je odrediti kako riješiti stvoreni problem, ali u početku je vrlo važno utvrditi razlog koji je izazvao neuspjeh tijekom VPN veze.
Uzroci pogreške
Pogreška 800 može se pojaviti kada se povežete s poslužiteljem tvrtke koja pruža usluge vezane uz pristup internetu. I treba napomenuti da uopće nije važno kakvu vezu (bežični ili ožičeni) davatelj usluga pruža.
Uzroci takvog neuspjeha mogu biti nekoliko. Prije svega, trebali biste se smiriti i odustati od te želje nazvati tehničkom pružatelju usluga. Problem se ponekad rješava vrlo jednostavno, tako da ne postoji posebna potreba da provedete vrijeme čekanja stručnjaka tvrtke da dovrši aplikaciju.
Prva i ujedno i uobičajena pogreška je jednostavno onemogućena funkcija "Local Area Connection". To se može slučajno odspajati, u vezi s tim, naravno, neće biti internetske veze.
Drugi uzrok neuspjele VPN veze su netočne postavke na sigurnosnim postavkama računala. Postavke same veze, uz pogreške, također izazivaju nemogućnost povezivanja s pružateljem tvrtke.
Pogreška 800 pojavljuje se iu slučajevima kada je kabel oštećen, što omogućuje VPN vezu. Ponekad mrežna kartica ne uspije izravno osigurati komunikaciju između korisnika i davatelja usluga.
lijek
Kada se ustanovite okolnosti koje uzrokuju nedostatak kontakta s pružateljem usluga, možete nastaviti s radnjama koje će ukloniti probleme koji su se pojavili.
Vraćanje mrežne povezivosti
Dokaz nedostatka veze s mrežom je pokazatelj, što je mala slika dvaju monitora s crvenim križem. Taj se pokazatelj lako detektira u donjem kutu na desnoj strani zaslona.
Kako bi se osigurala aktivna veza, trebali biste nazvati "Start", a zatim ići s "Upravljačka ploča" na "Mrežna veza". Kada je sustav Windows 7 instaliran na računalu, morate pronaći opciju "Mreža i internet".
Donošenjem pravilnog prijelaza, na ekranu možete vidjeti moguće veze s mrežom. Ako su u stanju rada, uvijek moraju sjajiti. Ako ikona s potrebnim VPN uključivanjem ne zasvijetli, nije aktivna, kliknite ga desnim gumbom miša, odaberite "Omogući" u kontekstnom izborniku koji se otvori.
U slučajevima kada je pogreška 800 pokrenuta slučajnim isključivanjem s mreže, problem će nestati nakon izvršavanja gore navedenih radnji.
Ako nakon svih manipulacija, crveni križ i dalje ostaje blizu ikone, problem se može pojaviti u mrežnoj kartici, što možda samo ne uspije ili postavke veze sadrže pogreške.
Da biste otkrili greške veze, najprije uklonite kabel, vizualno pregledajte konektore za mehanička oštećenja. Ako nema oštećenja, ponovo umetnite kabel u mrežnu karticu provjeravajući VPN vezu.
Kada veza, unatoč svemu, ostane neaktivna, trebate provjeriti samu mrežnu karticu. Izvrsno ako je računalo opremljeno s dvije mrežne kartice. Dovoljno je spojiti kabel na konektor druge mrežne kartice.
Vraćanje postavki mrežne kartice
Kada se provjerava fizička veza s internetom i pogreška se nastavlja pojavljivati, važno je provjeriti postavke same mrežne kartice.
Nakon što ste kliknuli desnu tipku miša na ikonu "Local Area Connection", potrebno je odabrati parametar "Properties".
Zatim idite na karticu "Internet Protocol". U većini slučajeva, adrese se dodjeljuju automatski, stoga je važno provjeriti je li točka postavljena na redak "Dobiti IP adresu". U slučajevima kada pružatelj dodjeljuje određenu IP adresu, korisnik mora to imati. U slučaju odsutnosti trebate nazvati tehničku podršku i dobiti sve potrebne podatke.
Neispravno navedena adresa poslužitelja također je zapreka uspješnoj vezi. Možete provjeriti točnost unosa adrese poslužitelja tako da odete na karticu "Općenito". Točnu adresu poslužitelja lako je saznati posjetom vlastitoj stranici davatelja.
Pristup Internetu može biti blokiran vatrozidom koji je prethodno instaliran na računalu. Dovoljno je da ga isključite, kako biste bili sigurni da je to problem. Ako je tako, trebali biste izvršiti promjene svojih parametara.
Problem je u većini slučajeva riješen nakon izvođenja takvih radnji. Ako se ipak nastavi pojaviti, morat ćete potražiti pomoć stručnjaka.