Pozdrav! Ako ste zainteresirani za to kako je došlo do jamstvenog popravka starog monitora i povrat nakon što je otpisan, sada ću vam reći :).
Tako je ViewSonic VA2248-LED monitor izbio usred ljeta, ne sjećam se točno, i to nije važno. Istina, nisam ga koristila, uživala sam u mom bratu. U jednom je trenutku, dok je radio, trepnuo, a preko cijelog monitora, točno u sredini, pojavila se vodoravna šipka.
SSD, Smart TV prijemnici, igraće video kartice, procesori za računala, višenamjenski uređaji, antivirusni programi, usmjerivači, Wi-Fi pojačala, smartphone do 10.000 rubalja
Budući da je monitor radio oko godinu i pol, a jamstvo je trajalo tri godine, odlučio sam ga dati pod jamstvom. Kupio sam u trgovini online trgovine. Za popravke, dali su ga jedinom SC u Khmelnitsky, koji prihvaća ove monitore - "Smart Service".
Približno, nakon trotjednog pregleda i pokušaja popravka, obaviješten sam da nije moguće popraviti monitor, a otpisat će se i povratiti. Povrat sredstava prolazi kroz trgovinu u kojoj je kupljen monitor. U mom slučaju, ovo je rozeta.
U redu. Morao sam pokupiti papir za otpis (ne trebam podići stari monitor, ostaje u SC), pošaljite ga na online trgovinu preko službenog predstavništva,tamo šalju zahtjev proizvođaču da li je naplata valjana i tek se onda vrate.
Vidi također:
- Pregled Dell UltraSharp U2212HM (21,5-inčni) monitor
- O laptopu za popravak jamstva Asus K56CM [Socket]
- Kako odabrati dobar monitor?
- Pregled 22-inčni ViewSonic VA2248-LED monitor
- Povratne informacije o prodajnoj mreži
Poslana je aplikacija za zapisivanje s monitora30.07.2013 (to je sigurno). Trgovina je već dobila08.08.2013 i to je vjerojatno zato što sam pozvao i otkrio taj dan :). Zatim su poslali zahtjev za potvrdu otpisa. Ova provjera trajalo je do otprilike 20.08.2013.
Onda sam se ponovno nazvao i rekli su mi da mogu dobiti povrat novca. Ali želio sam uzeti još jedan monitor uz nadoplatu. To je moguće, ali da je dodatak ne više od 500 UAH. Uzeo sam monitor Dell UltraSharp U2212HM.
Da, i nisam bio u mogućnosti vratiti sredstva. Budući da sam platio Webmoney, ali s Webmoneyom, ne rade sada. Vraćanje mora biti izvršeno na isti način kao i plaćanje.
Povrat robe odvija se u zasebnom poretku i samo u predstavništvima online trgovine (bez nove pošte, itd.).
Ako niste odvojili kopiju zahtjeva za otpisivanje monitora (ali nisam napustio :)), a zatim se vratite samo s putovnicom.
Ne znam koliko će vam ovaj članak biti koristan, ali odlučio sam podijeliti svoja iskustva. Koliko je vremena potrebno da se vrati ili ne? Vjerojatno sve isto, da, već duže vrijeme.Čini mi se da se taj proces može ubrzati. I nije jasno koliko će dugo trajati ako ja osobno nisam nazvao "Rosette" i nisam pitao kako je to bilo.
Ako ste već imali sličan doživljaj, možete je podijeliti u komentarima!
Pozdrav!
