Ako vaše antivirusno računalo iznenada prijavi da je otkrilo zlonamjerni softver na računalu ili postoje drugi razlozi za vjerovanje da sve nije u redu: na primjer, čudno usporava računalo, stranice se ne otvaraju u pregledniku ili se otvaraju pogrešni programi u ovom članku Pokušat ću korisnicima početi reći što da radim u tim slučajevima.
Ponavljam, članak je isključivo općenit prirode i sadrži samo osnove koji bi mogli biti korisni onima koji nisu upoznati sa svim opisanim korisnicima. Iako potonji dio može biti koristan i iskusniji vlasnici računala.
Antivirus napisao je da je otkriven virus
Ako vidite upozorenje o instaliranom protuvirusnom programu koji je otkrio virus ili trojanac, to je dobro. Barem znate sigurno da to nije prolazilo, a najvjerojatnije je izbrisano ili stavljeno u karantenu (što se može vidjeti u izvješću antivirusnog programa).
Napomena: Ako vidite poruku koja navodi da na vašem računalu postoje virusi na bilo kojoj web stranici na Internetu, unutar preglednika, u obliku skočnog prozora u jednom od kutova, a možda i na cijeloj stranici, uz prijedlog da se sve to izliječi, I Preporučujem da napustim ovu stranicuni u kojem slučaju bez klikanja na predložene gumbe i veze. Samo hoćeš biti zabludu.
Antivirusna poruka o otkrivanju zlonamjernog softvera ne znači da se nešto dogodilo s vašim računalom. Češće, to znači da su poduzete neophodne mjere prije nego što se dogodila šteta. Na primjer, prilikom posjeta web lokaciji koja je upitna, zlonamjerna skripta je bila učitana i odmah je izbrisana nakon otkrivanja.
Drugim riječima, jednokratna poruka o otkrivanju virusa pri korištenju računala obično nije zastrašujuća. Ako vidite takvu poruku, vjerojatno ste preuzeli datoteku s zlonamjernim sadržajem ili se nalazite na sumnjivoj web stranici na Internetu.
Uvijek možete otići u svoj antivirusni program i vidjeti detaljna izvješća o otkrivenim prijetnjama.
Ako nemam antivirusni program
Ako na vašem računalu nema antivirusnog programa, istodobno je sustav počeo raditi neprekidno, polako i čudno, postoji mogućnost da je uzrokovana virusima ili drugim vrstama zlonamjernih programa.
Avira Besplatno Antivirus
Ako nemate antivirusni program, instalirajte je, barem na jednokratnu provjeru. Postoji veliki broj prilično dobrih potpuno slobodnih antivirusnih sredstava.Ako su razlozi slabog rada računala u aktivnostima virusa, postoji mogućnost da ih se možete brzo riješiti na taj način.
Mislim da antivirus ne pronađe virus
Ako već imate instaliran protuvirusni softver, ali postoje sumnje da na vašem računalu postoje virusi koji ne otkrivaju, možete upotrijebiti drugi antivirusni proizvod bez zamjene protuvirusnog programa.
Mnogi vodeći antivirusni dobavljači nude korištenje jednokratnog programa za skeniranje virusa. Za površnu, ali učinkovitu verifikaciju pokrenutih procesa, preporučujem uporabu uslužnog programa BitDefender Quick Scan i za dublju analizu - Eset Online Scanner. O ovom i drugom možete pročitati više u članku Kako skenirati računalo za viruse na mreži.
Što učiniti ako ne možete ukloniti virus
Neke vrste virusa i zlonamjernih programa mogu se upisivati u sustav na takav način da je njihovo uklanjanje vrlo teško, čak i ako ih antivirusni program pronađe. U tom slučaju možete pokušati koristiti diskete za pokretanje za uklanjanje virusa, među kojima su:
- Kaspersky Rescue Disk http://www.kaspersky.ru/virusscanner
- Avira sustav spašavanja http://www.avira.com/en/download/product/avira-rescue-system
- BitDefender Rescue CD http://download.bitdefender.com/rescue_cd/
Kad ih koristite, potrebno je snimiti sliku diska na CD, podići ga s ovog pogona i koristiti provjeru virusa. Prilikom korištenja čizma s diska, Windows se ne pokreće, odnosno virusi su "neaktivni" pa je vjerojatnost njihova uspješnog uklanjanja veća.
I konačno, ako vam ništa ne pomaže, radite radikalnim mjerama - vratite prijenosno računalo na tvorničke postavke (s markiranim računalima i monoblokovima, to se isto može učiniti na isti način) ili ponovno instalirajte sustav Windows, po mogućnosti pomoću čiste instalacije.