Nakon nadogradnje na Windows 10, značajan broj korisnika suočava se s činjenicom da sustav izvještava da je došlo do kritične pogreške - izbornik Start i Cortana ne rade. Istodobno, razlog za tu pogrešku nije posve jasan: može se dogoditi i na novoinstaliranom čistom sustavu.
U nastavku ću opisati poznate načine kako ispraviti kritičnu pogrešku izbornika Start u sustavu Windows 10, međutim njihovo djelovanje ne može se jamčiti: u nekim slučajevima oni stvarno pomažu, u drugima to ne. Prema najnovijim dostupnim informacijama, Microsoft je svjestan problema, pa čak i objavio ažuriranje za popravak prije mjesec dana (nadam se da instalirate sva ažuriranja), no pogreška i dalje gnjavi korisnicima. Ostale upute o sličnoj temi: izbornik Start u sustavu Windows 10 ne radi.
Jednostavno ponovno podizanje sustava i podizanje sustava u sigurnom načinu rada
Prvi način ispravljanja ove pogreške nudi sam Microsoft, a sastoji se od jednostavnog ponovnog pokretanja računala (ponekad može raditi, isprobati ga) ili učitavanja računala ili prijenosnog računala u sigurnom načinu rada, a zatim ga ponovno pokrenuti u normalnom načinu rada (češće radi).
Ako sve treba biti jasno s jednostavnim ponovnim pokretanjem, tada ću vam reći kako se podići u sigurnom načinu rada.
Pritisnite tipke Windows + R na tipkovnici, unesite naredbu msconfig i pritisnite Enter. Na kartici "Preuzimanje" prozora konfiguracije sustava označite trenutačni sustav, označite "Siguran način" i primijenite postavke. Nakon toga, ponovno pokrenite računalo. Ako ova opcija iz nekog razloga nije prikladna, druge metode možete pronaći u uputama Sigurno stanje sustava Windows 10.
Stoga, kako biste uklonili kritičnu poruku o pogrešci izbornika Start i Cortanu, učinite sljedeće:
- Unesite sigurni način rada kao što je gore opisano. Pričekajte dok ne završite sustav Windows 10.
- U sigurnom načinu rada odaberite "Restart".
- Nakon ponovnog pokretanja, prijavite se na svoj račun već u normalnom načinu rada.
U mnogim slučajevima, ove jednostavne akcije pomažu (u nastavku ćemo razmotriti i druge opcije), dok neke od poruka na forumima nisu prvi put (ovo nije šala, zapravo pišu da nakon 3 ponovnog pokretanja ne mogu raditi, ne mogu potvrditi ili odbiti) , Ali se događa da nakon te pogreške nastaje opet.
Kritična pogreška pojavljuje se nakon instaliranja protuvirusnog softvera ili drugih radnji softverom
Nisam ga osobno naišao, ali korisnici su izvijestili da se mnogi od tih problema pojavili ili nakon instalacije protuvirusnog softvera u sustavu Windows 10,ili jednostavno kada ga spremite tijekom procesa nadogradnje operacijskog sustava (preporuča se uklanjanje protuvirusnog programa prije nadogradnje na sustav Windows 10, a zatim je ponovno instalira). Istovremeno, Avast antivirus često se zove krivac (u mom testu nakon instalacije, greške nisu pojavile).
Ako pretpostavite da bi takva situacija mogla biti uzrok, au vašem slučaju možete pokušati ukloniti antivirusni program. Istodobno, za Avast Antivirus, bolje je koristiti alat za uklanjanje Avast Uninstall Utility dostupan na službenoj web stranici (trebao bi biti pokrenut u sigurnom načinu rada).
Dodatni uzroci kritične pogreške izbornika u sustavu Windows 10 nazivaju se onemogućenim uslugama (ako su onemogućeni, pokušajte ih uključiti i ponovo pokrenuti računalo), kao i instaliranje raznih programa za zaštitu sustava od zlonamjernog softvera. Vrijedi provjeriti ovu opciju.
I konačno, još jedan mogući način rješavanja problema, ako je uzrokovan najnovijim instalacijama programa i drugog softvera - pokušajte pokrenuti vraćanje sustava putem upravljačke ploče - Restore. Također ima smisla isprobati naredbu sfc / scannow trčanje u naredbi kao administrator.
Ako ništa ne pomaže
Ako su svi opisani načini za ispravljanje pogrešaka pokazali neaktivno za vas, ostaje način vraćanja sustava na Windows 10 i automatski reinstalirati sustav (disk, bljesak voziti ili slika nije potrebna), napisao sam kako to učiniti detaljno u članku Vraćanje sustava Windows 10.
