Jedna od uobičajenih inačica plavih ekrana smrti (BSoD) je pogreška 0x000000d1, koja se nalazi među korisnicima sustava Windows 10, 8, Windows 7 i XP. U Windowsima 10 i 8, plavi ekran izgleda malo drugačiji - nema kod pogreške, samo DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL poruka i informacije o datoteci koja ju je prouzročila. Sama pogreška kaže da je svaki upravljački program okrenuo na nepostojeću stranicu memorije koja je uzrokovala pad.
U uputama u nastavku postoje načini popravljanja plavog zaslona STOP 0x000000D1, prepoznavanja upravljačkog programa problema ili drugih razloga koji uzrokuju pogrešku i vraćanja sustava Windows u normalni rad. U prvom dijelu, rasprava će se baviti Windows 10 - 7, u druga specifična rješenja za XP (ali metode iz prvog dijela članka su relevantne za XP). Posljednji odjeljak navodi dodatne, ponekad nastale uzroke ove pogreške u oba operacijska sustava.
Kako popraviti plavi ekran 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL u sustavu Windows 10, 8 i Windows 7
Prvo, o najjednostavnijima i najčešćim inačicama pogreške 0x000000D1 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL u sustavu Windows 10, 8 i 7 koje ne zahtijevaju analizu izlučivanja memorije ili druge istrage radi utvrđivanja uzroka.
Ako se na plavom ekranu pojavi pogreška, vidjet ćete naziv bilo koje datoteke s ekstenzijom .sys, ta je datoteka vozača uzrokovala pogrešku. Najčešće su sljedeći upravljački programi:
- nv1ddmkm.sys, nvlddmkm.sys (i ostali nazivi datoteka počevši od nv) - kvara NVIDIA vozača video kartica. Rješenje je potpuno ukloniti upravljačke programe grafičke kartice, instalirati one službene s NVIDIA web stranice za vaš model. U nekim slučajevima (za prijenosna računala) problem se rješava instalacijom službenih upravljačkih programa s web stranice proizvođača prijenosnog računala.
- atikmdag.sys (i drugi koji počinju s ati) - Pogreška AMD grafičke kartice (ATI). Rješenje je da u potpunosti uklonite sve upravljačke programe grafičke kartice (pogledajte gore navedenu vezu), instalirajte službene one za vaš model.
- rt86winsys, rt64win7.sys (i ostali rt) - Realtek Audio vozači pada. Rješenje je instalirati upravljačke programe s web stranice proizvođača matične ploče računala ili s web stranice proizvođača prijenosnog računala za vaš model (ali ne i na web stranici Realtek).
- ndis.sys se odnosi na upravljački program mrežne kartice računala. Pokušajte instalirati i službene upravljačke programe (na web-mjestu proizvođača matične ploče ili prijenosnog računala za vaš model, a ne putem "Ažuriraj" u upravitelju uređaja). U tom slučaju: ponekad se dogodi da je problem uzrokovan nedavno instaliranim antivirusom ndis.sys.
U međuvremenu, greškom STOP 0x000000D1 ndis.sys - u nekim slučajevima, da biste instalirali novi upravljački program za mrežnu karticu s neprestanim plavim zaslonom smrti, trebali biste ući u sigurnu mrežu (bez mrežne podrške) i učiniti sljedeće:
- U upravitelju uređaja otvorite svojstva mrežnog prilagodnika, karticu "Driver".
- Kliknite "Ažuriraj", odaberite "Pokreni pretraživanje na ovom računalu" - "Odaberite s popisa već instaliranih upravljačkih programa".
- Sljedeći prozor će najvjerojatnije prikazivati 2 ili više kompatibilnih upravljačkih programa. Odaberite jedan od njih, dobavljač koji nije Microsoft, već proizvođač mrežnog kontrolera (Atheros, Broadcomm, itd.).
Ako nijedan od tih popisa ne odgovara vašoj situaciji, ali naziv datoteke koji je prouzročio pogrešku prikazuje se na plavom ekranu u informacijama o pogrešci, pokušajte pretražiti internet za koji upravljački program uređaja pripada i pokušajte instalirati službenu verziju ovog upravljačkog programa ili ako postoji takva mogućnost - vratite ga u upravitelj uređaja (ako prethodno nije došlo do pogreške).
Ako se ime datoteke ne prikaže, možete koristiti besplatni program BlueScreenView za analizu izvatka memorije (prikazat će se nazivi datoteka koje su uzrokovale pad), pod uvjetom da ste omogućili dampiranje memorije (obično omogućeno prema zadanim postavkama ako je onemogućen, pogledajte odjeljak Kako omogućiti automatsko stvaranje memorijskih odlagališta kada Windows padne).
Da biste omogućili spremanje memorijskih odlagališta, idite na "Upravljačka ploča" - "Sustav" - "Napredne postavke sustava".Na kartici "Napredno" u odjeljku "Učitaj i vraćam" kliknite "Opcije" i uključite snimanje događaja u slučaju kvara sustava.
Dodatno: za Windows 7 SP1 i pogreške uzrokovane datotekama tcpip.sys, netio.sys, fwpkclnt.sys postoji službeni popravak dostupan ovdje: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2851149 (Kliknite "Paket Hotfix dostupan za preuzimanje").
Pogreška 0x000000D1 u sustavu Windows XP
Prije svega, ako se u sustavu Windows XP pojavi određeni plavi ekran smrti kada se povežete s internetom ili druge radnje s mrežom, preporučujem da instalirate službenu zakrpu s Microsoftova web mjesta, već vam može pomoći: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/916595 (namijenjen za pogreške uzrokovane http.sys, ali ponekad to pomaže u drugim situacijama). Ažuriranje: iz nekog razloga preuzimanje na određenoj stranici više ne radi, samo je opis pogreške.
Osim toga, možete istaknuti pogreške kbdclass.sys i usbohci.sys u sustavu Windows XP - oni se mogu odnositi na softver i upravljačke programe tipkovnice i miša proizvođača. Inače, načini ispravljanja pogreške su isti kao u prethodnom odjeljku.
Dodatne informacije
Uzroci pogreške DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL u nekim slučajevima također mogu biti sljedeće:
- Programi koji instaliraju upravljačke programe za virtualne uređaje (a to su i sami vozači), pogotovo one koje su napuknute. Na primjer, programi za montažu diskova.
- Neki antivirusi (ponovo, pogotovo kada koristite licencnu zaobilaznicu).
- Vatrozidi, uključujući one ugrađene u antivirusne programe (pogotovo u slučajevima pogrešaka s ndis.sys).
Pa, još dva teoretski mogući razlozi za to su odvojena Windows paging datoteka ili problemi s RAM-om računala ili prijenosnog računala. Ako se problem pojavi nakon instalacije softvera, provjerite postoje li točke vraćanja sustava Windows na vaše računalo koje će vam omogućiti da brzo riješite problem.
