Pozdrav prijatelji! Ne tako davno, monitor se prekine, pojavila se vodoravna traka. Tada je razbio TP-Link TL-MR3220 usmjerivač, o čemu pišem u ovom članku.
A onda, kao zlo, problemi su započeli s mojim Asus K56CM laptopom, koji sam kupio prije otprilike četiri mjeseca i nije čak imao vremena da ga pregledam.
Odlučio sam napisati ovaj članak u kojem bih mogao reći što mi se dogodilo, možda su mi simptomi loma koji sam opisao korisni nekome. Istina o rješavanju problema, neću pisati, nije tako jednostavna, dat ću jamstvo. U redu, prvo stvari.
SSD, Smart TV prijemnici, igraće video kartice, procesori za računala, višenamjenski uređaji, antivirusni uređaji, usmjerivači, Wi-Fi pojačala, smartphone do 10.000 rubalja. Lijepa, tanak, aluminijsko tijelo. Snažni nadjev i gotovo tihi rad. A SSD pogon instaliran odmah nakon kupnje napravio je ovaj laptop još atraktivnijim. Tijekom ovih nekoliko mjeseci vrlo sam se navikao i bio je vrlo zadovoljan s njim.
Sada o problemu. Ne sjećam se točno, ali prije dva mjeseca primijetio sam neobičnost. Nakon što sam isključio laptop i ponovno ga uključio, nije počelo. to je bio crni zaslon, ventilator se vrtioi okrenuti se dva pokazivača trepere: indikator tvrdog diska i indikator bežične mreže.
Zatim sam isključio laptop (pritiskom i držanjem gumba za uključivanje) i ponovno uključio, sve je radio. Mislio sam da je to samo glitch i zaboravio na to.
No, prije otprilike tjedan dana ovaj je problem postao sve češće. Sve je došlo do točke da je laptop pokrenuo deseti pokušaj, ili uopće nije pokrenut. Ali ako je već bio uključen, onda je radio kao i obično, nisam primijetio ništa čudno u svom radu. Ali ako ste ga isključili, ponovno ga uključite gotovo je nemoguće.
Videozapis s problemom:
Gotovo sam zaboravio. Primijetio sam nedavno (sve je radilo normalno prije) da kad je vanjski tvrdi disk bio spojen na USB 3.0, bio je odspojen nakon nekog vremena i automatski se ponovno spajao. Dok je u USB 2.0 sve je dobro funkcioniralo.
Odlučio sam pretražiti internet, što bi moglo biti pogrešno, ali nisam pronašla ništa zanimljivo.
Ali ovdje je već bilo jasno da točka nije operativni sustav, ali nešto u hardveru. Najvjerojatnije je problem s jednim od mostova na matičnoj ploči. Pokušao sam pokrenuti prijenosno računalo bez baterije, neko vrijeme je uklonio bateriju, ali to nije rezultiralo.
Asusova podrška i nekoliko nijansi
Iznenada mi je došla briljantna ideja. Samo nazovite Asus i zamolite ih. Učinio je. Pronašao sam telefonski službu za podršku Ukrajine na službenoj web stranici i nazvao ih.
Vidi također:
- Instaliranje SSD pogona u laptopu umjesto na tvrdom disku [pomoću primjera prijenosnika Asus K56CM i SSD Vertexa 4]
- O laptopu za popravak jamstva Asus K56CM [Socket]
- Moja TP-Link TL-MR3220 je prekršila. Više ne određuje vezu 3G modema. Što misliš o ovome?
- Popravak i povrat novca u online trgovini "Socket"
- Touchpad (touchpad) ne radi na Asus laptopu prilikom instalacije sustava Windows
Nekoliko sekundi kasnije bio sam u kontaktu s predstavnikom Asusa. Rekao sam mu o problemu, a on nije čuo moje priče, rekao je da je stvar na matičnoj ploči i morate se prijaviti za jamstvo. Na to smo se oprostili.
Dakle, onda bi jamstvo moralo dati, a zatim popraviti kampanju s matičnom pločom nije jeftina. Kupio sam laptop u online trgovini utičnica (kao i monitor i usmjerivač, koji su već slomljeni). Pronašao sam neku vrstu jamstva, uokviren je u Asusovu knjigu robne marke, koja dolazi s prijenosnim računalom, ima pečat Socketa.
Već uspio nazvati najbliži servisni centar Asus, čija je adresa pronađena na web stranici Rosette online trgovine.
Zamjena pogona znači gubitak jamstva za prijenosno računalo?
Pitao sam ovo pitanje jutros. Pa, koliko ja znam, sama zamjena pogona i RAM-a ne znači gubitak jamstvenog servisa (ne na svim prijenosnim računalima, postoje mnoge nijanse).
Kao što sam napisao na početku članka, odmah nakon kupnje Asus k56cm Uklonio sam taj hard disk i instalirao SSD pogon. Nisam primijetio nikakve pečate kada zamijenim pogon. Jučer sam instalirala tvrdi disk u svoj laptop. Ja stvarno ne želim dati laptop sa SSD za popravak, koji je pun informacija, i to nije potrebno.
Stoga sam trebao znati da sam izgubio jamstvo nakon instalacije drugog pogona.
Odlučio sam ponovno nazvati Asusa i pitati. Sigurno znaju :). Nazvao sam, pitao i dobio jasan odgovor: samopromjena pogona ne znači gubitak jamstva na prijenosnom računalu, a svoj laptop možete dati za jamstveni servis. Ovdje je.
Izvrsno! Tako ću u skoroj budućnosti pokušati dati laptop u servisni centar. I vjerojatno će početi, sve vrste stručnosti, beskrajne popravke itd.
Zašto bi se to moglo dogoditi?
Ne znam, najvjerojatnije brak.Ne znam je li to povezano s problemima s cestarinom za matičnu ploču, ali odmah nakon kupnje primijetio sam da je dodirna površina lagano u gornjem lijevom kutu. To me nije puno zamaralo, a nisam se obratio servisnom centru, pogotovo zato što nije tako jednostavno i brzo koliko bih htio.
O problemima s dodirnom podlogom na Asus K56CM, vidio sam podatke na internetu, postoji čak i video koji prikazuje ovaj brak. Mislim da ukazati na ovaj problem prilikom predaje laptop za popravak.
Ako pretpostavimo da je ovo oštećenje zbog pregrijavanja, također je malo vjerojatno. On uopće nije bio praktički zagrijan. Vrlo je vruće samo u teškim igrama, koje sam igrao cijelo vrijeme samo nekoliko puta za dvadesetak minuta.
Tamo je, prijatelji. Pokušat ću vas obavijestiti o ovim jamstvenim popravcima, usput, monitor je već prošao pod jamstvom. Uostalom, jamstvena usluga u Ukrajini iu Rusiji je uvijek zanimljiva. Pozdrav!
