Ne mogu se obratiti

"Ne dolazi u kontakt", "hakirani profil vk", "račun je blokiran" sve online pitanja i odgovore koje poznajem. Ovaj će članak govoriti o jednostavnim načinima rješavanja problema kada ne možete stupiti u kontakt.

Vaša je stranica sjeckana i šalje se neželjena pošta.

Jedna od najčešćih opcija kada korisnik ne može unijeti njegovu stranicu u kontakt je poruka koja navodi da je njegov profil navodno hakiran, neželjene poruke se šalju sa stranice, a za aktiviranje stranice morate upisati svoj telefonski broj ili poslati SMS poruku s određenim kodom. U pravilu ljudi počinju tražiti upute nakon što poslani SMS ne riješi problem, već samo uklanja novac s telefona. Druga situacija - kada se stranica u kontaktu jednostavno ne otvori, dajući greške 404, 403 i drugima. To je riješeno i uzrokovano je, u pravilu, iz istih razloga.

Račun u kontaktu nije dostupan, unesite aktivacijski kôd

Trebali biste znati sljedeće o "Blokiranoj stranici" u kontaktu:

  • U većini slučajeva unos telefonskog broja je pogreška. Ako se pojavi stranica koja kaže da je stranica blokirana zbog sumnje na hakiranje, to obično označava da imate virus ili, naravno, zlonamjerni softver na računalu. I to je virus koji mijenja vaše mrežne postavke na takav način da kada pokušate kontaktirati, vidjet ćete stranicu prijevara koja je uokvirena točno kao i web mjesto VC i poruka je napisana tako da bez znanja pošaljete SMS ili Unosom vašeg telefonskog broja upisate se na plaćenu uslugu. Osim toga, vrlo je vjerojatno da ćete izgubiti svoju lozinku na web mjestu i zapravo će poslati spam od nje.

    Stranica u kontaktu blokirana je, poruke s neželjenih poruka poslane su s vašeg računala

  • Ako imate nešto drugačiju situaciju - ne vidite nikakve poruke, ali jednostavno stranica u kontaktu ne otvara i daje pogrešku, onda je to možda uzrokovano istim virusom koji vas preusmjerava na web mjesto napadača. Činjenica je da ta mjesta žive manje od virusa, pa je vrlo vjerojatno da će uhvatiti zlonamjerni program koji će vas odvesti na web mjesto koje više ne postoji.To se rješava na isti način, što ćemo razmotriti u nastavku.

Pravi razlog zbog kojeg ne možete kontaktirati

Kao što je gore spomenuto, razlog zašto je pristup kontaktu zatvoren je zlonamjerni program (virus) koji bilježi izmjene mrežnih postavki sustava (obično datoteka hostova) računala. Kao rezultat toga, kada upišete adresnu traku vk.com, a često i bilo koju drugu adresu bilo koje društvene mreže, umjesto ove društvene mreže dođete do "lažne web stranice" čiji je glavni zadatak ili preraspodijeliti novac koji nije u vašoj naklonosti ili upotrijebite svoju lozinku za kontakt.

Što učiniti ako je kontakt sjeckan

Prije svega, kao što smo rekli, nisu se bacili. I u stvari, problem nije apsolutno strašan i riješen je u dva računa. U pravilu, promjene koje vas spriječavaju da stupite u kontakt napravili su virus u datoteci domaćina, ali to nije jedina moguća opcija. Za početak, razmislite o najbržem i najjednostavnijem načinu za odlazak na web mjesto, a ako to ne pomogne, pokušajte ih koristiti kako biste ih opisali kasnije.

1. Ponovno postavite postavke računalne mreže pomoću AVZ antivirusnog alata

Prije svega, pokušajte ovu metodu - brže je od ostalih (osobito za početnike), obično pomaže u uspostavljanju veze i ne zahtijeva puno razumijevanje o tome kako, gdje i što treba riješiti u datoteci hostova i na drugim mjestima.

Glavni prozor AVZ Anti-Virus

Preuzmite besplatni program AVZ s ove veze (link vodi do službene web stranice). Raspakirajte je i pokrenite kao administrator. Nakon toga, na glavnom izborniku programa, odaberite "File" - "System Restore". Otvorit će se prozor za vraćanje postavki sustava.

Vraćanje pristupa kontaktu u AVZ-u

Označite potvrdne okvire kao što je prikazano na slici, a zatim kliknite "Izvođenje označenih operacija". Nakon obnavljanja sustava, ponovno pokrenite računalo i pokušajte ponovno posjetiti web mjesto u kontaktu. Napominjem unaprijed da odmah nakon vraćanja pomoću AVZ-a (prije ponovnog pokretanja računala) internetska veza će vjerojatno prekinuti, ne brinite, nakon ponovnog pokretanja sustava Windows sve će biti u redu.

2. Ručno podesite datoteku hostova

Ako iz nekog razloga gore opisana metoda nije vam pomogla da vas se obratite, ili jednostavno ne želite preuzeti nikakve programe, prva stvar koju trebate učiniti jest vratiti datoteku domaćina u prvobitno stanje.

Kako popraviti datoteku hostova:

  1. Pronađite standardni Notepad program na izborniku Start (u sustavu Windows 8, na popisu Sve aplikacije ili pretraživanjem), kliknite desnom tipkom miša i odaberite Pokreni kao administrator.
  2. U izborniku Notepad odaberite "File" - "Open", a zatim u dijaloškom okviru za otvaranje datoteka na dnu, gdje je napisan "Tekstualni dokumenti (txt)", odaberite "Sve datoteke".
  3. Pronađite datoteku hostova (nema proširenje, tj. Slova nakon točke, samo domaćini, ne gledajte druge datoteke s istim imenom, već ih izbrišite), koja se nalazi u mapi: Windows folder / System32 / Drivers / itd. Otvori ovu datoteku.

    Otvori ispravnu datoteku hostova u notepadu

Prema zadanim postavkama, datoteka glavnog računala trebala bi izgledati ovako:

# (C) Microsoft Corporation (Microsoft Corp.), 1993-1999 # # Ovo je uzorak HOSTS datoteke koju koristi Microsoft TCP / IP za Windows. # # Ova datoteka sadrži mapiranje IP adresa za nazive hosta. # Svaki element bi trebao biti smješten na zasebnoj liniji. IP adresa mora biti # u prvom stupcu, a zatim odgovarajuće ime. # IP adresa i naziv glavnog računala moraju biti odvojeni barem jednim prostorom. # # Osim toga, neke linije mogu sadržavati komentare # (poput ove linije), moraju slijediti naziv čvora i # biti odvojeni od simbola "#".# # Na primjer: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # izvorni poslužitelj # 38.25.63.10 x.acme.com # klijent čvor x 127.0.0.1 localhost

Ako se ispod standardnog dijela datoteke hostova vidite linije koje se spominju u kontaktu ili drugim društvenim mrežama, jednostavno ih izbrišite, a zatim spremite datoteku i ponovo pokrenite računalo. Zatim pokušajte kontaktirati ponovo. Valja napomenuti da ponekad promjene koje virus napravi posebno napisane nakon velikog broja praznih redaka pri dnu datoteke domaćina, budite oprezni: ako se datoteka može pomicati dolje u bilježnici, učinite to.

3. Čišćenje statičnih Windows ruta

Pokretanje naredbenog retka kao administratora

Sljedeći mogući način širenja nedaća kada ne možete stupiti u kontakt je propisivanje statičkih pravaca u sustavu Windows. Da biste ih izbrisali i doveli u standardni obrazac, pronađite naredbeni redak na početnom izborniku, desnom tipkom kliknite na nju i kliknite "Pokreni kao administrator". Nakon toga unesite naredbu ruta -f i pritisnite Enter. U ovom trenutku, pristup Internetu može biti prekinut. Ne brini. Ponovo pokrenite računalo i pokušajte ponovo posjetiti VK stranicu.

4. Postavke proxy poslužitelja i automatske skripte za konfiguraciju mreže

Postavke mreže, proxy

Najmanji, ali još uvijek mogući način za blokiranje kontakta jest propisati virus za automatsko konfiguriranje mreže ili "lijevog" proxyja. Da biste vidjeli je li to slučaj, idite na upravljačku ploču sustava Windows, odaberite "Internetske mogućnosti" (ako se ova ikona iznenada ne pojavi, prvo uključite upravljačku ploču u klasični prikaz), u svojstvima preglednika odaberite karticu "Connections" i u njemu kliknite "Postavljanje mreže". Pogledajte što se nalazi u tim postavkama. Zadana postavka treba biti postavljena na "Automatsko otkrivanje parametara" i ništa više. Ako je pogrešno, promijenite. Možda ćete morati ponovo pokrenuti računalo.

Zaključno, ako se odjednom dogodilo da nijedna od gore opisanih metoda nije pomogla - preporučujem instalaciju antivirusnog programa (dobar antivirusni program) i provjeru cijelog računala za viruse. Također možete koristiti besplatnu verziju od 30 dana, na primjer Kaspersky. 30 dana je dovoljno za jedno potpuno skeniranje računala i uklanjanje virusa koji otežavaju uspostavljanje kontakta.