Prilično čest problem koji se pojavljuje pri povezivanju PPPoE ili VPN tunela je pogreška 619. To je tipično za korisnike kablovskog i modemskog Interneta. To je razlog takve pogreške i kako se može ispraviti, a kasnije će se raspravljati u ovom članku. Shvatimo to zajedno.
Problem se često pojavljuje u slučaju unosa netočnih podataka za autorizaciju
Prva stvar koju treba započeti jest provjeriti ravnotežu na računu, jer se takva pogreška često pojavljuje zbog banalnog nedostatka sredstava na računu koji je potreban za plaćanje usluge. Pokušajte ponovo pokrenuti računalo, nemojte zaboraviti isključiti vatrozid i ponovno se spojiti. Ako ova metoda nije riješila problem, pokušajte sljedeće.
Da biste saznali vrstu internetske veze, otvorite prozor mrežne veze. To se može obaviti putem "Upravljačke ploče". Nadalje pazite na ono što je navedeno u stavci "Miniport WAN". Ako to znači "PPPoE", najvjerojatnije se dogodila pogreška 619 zajedno s pogreškom 691 koja se pojavljuje kada se podaci o autorizaciji ne unesu netočno ili kada postoji negativan saldo na računu. Nakon što ste potrošili sve neuspješne pokušaje, račun će biti blokiran pola sata.
Isto tako, cijela stvar može biti u pogrešnim postavkama sigurnosnih veza.Da biste postavili točne parametre, desnom tipkom miša kliknite vezu i odaberite "Properties" u otvorenom prozoru. Zatim idite na karticu "Sigurnost". U "Sigurnosnim postavkama", označite "Normalno (preporučene postavke)", u popisu "Prilikom korištenja popisa provjere", postavite "Unsecured password".
Ako koristite VPN vezu, sigurnosni problem je uzrok problema. Slično prethodnoj metodi, idite na karticu "Sigurnost" u svojstvima povezivanja i odaberite "Sigurna lozinka" u popisu "Tijekom provjere korištene:". Također, ne zaboravite poništiti okvir u nastavku "Zahtijeva se enkripcija podataka (inače se odspoji)".
Za one koji pristupaju Internetu putem modema, može se pojaviti pogreška 619 ako računalo ne prepoznaje modem. To možete provjeriti u upravitelju uređaja. Da biste je otvorili, desnom tipkom miša kliknite "Moje računalo" i odaberite "Upravljanje". Jednom u Upravitelju uređaja potražite popis za različite simbole upozorenja. Prisutnost takvih sredstava znači da je uzrok kvara u upravljačkim programima, USB priključku ili modemu.To može pomoći u instalaciji ili ažuriranju upravljačkih programa ili ponovnom pokretanju prijenosnog računala. Pokušajte umetnuti modem u drugi priključak, ako u tom slučaju ne možete pristupiti Internetu, tada morate provjeriti radi li modem na drugom računalu.
Internet svibanj isto tako biti uzrokovan neradni Windows vatrozid. Ukazuje se na desno u prozoru mrežnih veza. Da biste pokrenuli uslugu, morat ćete kliknuti "Da". U slučaju da vatrozid ne počne, idite na "Usluge". Možete doći do njega putem stavke "Administrator" u prozoru upravljačke ploče. Omogućite vatrozid i odredite odgovarajuću vezu.
Sada znate sve o pogrešci 619, i što trebate učiniti da biste se riješili. Napišite komentare kako ste uspjeli riješiti ovaj problem i želite li ga opisati.
