Kako ispraviti pogrešku pokretanjem programa Microsoft Office Outlook

Ponekad se padne, a Outlook se polako učitava i na kraju ne počinje ili se ne prestaje raditi. Postoje, naravno, razlozi za to, koji ćemo analizirati u nastavku i pokušati ukloniti.

Uklonite pogreške prilikom pokretanja programa Microsoft Office Outlook.

sadržaj

  • 1 Pogreške prilikom otvaranja
    • 1.1 Neispravno zatvaranje
    • 1.2 Oštećenje navigacijske datoteke
  • 2 Pogreške u procesu rada
    • 2.1 Obnavljanje datoteka
    • 2.2 Pogreška prilikom primanja dopisivanja
    • 2.3 Problemi s računom

Pogreške prilikom otvaranja

Neispravno zatvaranje

Kada se pokušate prijaviti u program, ali vidite prozor s porukom "Nije moguće pokrenuti aplikaciju programa Microsoft Office Outlook", možda proces zatvaranja nije ispravno funkcionirao (na primjer, računalo se neočekivano isključilo kada je klijent e-pošte bio otvoren). Pokušajte sljedeće:

  • pritisnite Ctrl + Alt + Delete da biste pokrenuli upravitelja zadataka;
  • kliknite na Outlook oznaku i odaberite "Završi zadatak";
  • ponovno pokrenite računalo;
  • pritisnite Win + R - pojavit će se mali prozor s praznom linijom u koju trebate upisati izraz "Outlook / safe".

Sve je to učinjeno kako bi se osiguralo da program radi u sigurnom načinu rada. Sada ga možete zatvoriti kao i obično i ponovno ga otvoriti na uobičajeni način.Sve bi trebalo raditi dobro.

Oštećenje navigacijske datoteke

Ponekad je navigacijska datoteka u Microsoft Office oštećena i ne možete otvoriti Outlook. Poruka upozorenja može sadržavati izraz: "nevaljan XML format". Pokušajte sljedeće:

  1. Kliknite C: \ Users \ korisničko ime \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook.
  2. Pronađite datoteku profilename.xml tamo i izbrišite je.

VAŽNO. Takvi parametri mape moraju biti postavljeni da vide skriveni sadržaj, inače ga nećete pronaći.

Pogreške u procesu rada

Pretpostavimo da ste radili s klijentom e-pošte, a odjednom je visio, a uskoro se pojavila poruka da je postupak zaustavljen i da program bude zatvoren. Nakon ponovnog pokretanja, sve se ponavlja. Slijede neke metode rješavanja problema.

Obnavljanje datoteka

  1. Unesite "Upravljačka ploča" - "Dodaj ili ukloni programe" (u sustavu Windows 10 mnogo je prikladnije to učiniti kroz pretraživanje, samo upišite posljednju frazu).
  2. Vidjet ćete popis, odaberite "Outlook 2010" (ili svoju inačicu ili cijeli paket tvrtke Microsoft, ako ste sve zajedno instalirali) i kliknite ga. U novom sučelju sustava Windows, gumbe "Izbriši" i "Promijeni" prikazuju se izravno ispod istaknutog imena, u klasičnom se nalaze na vrhu popisa.
  3. Kliknite "Promijeni" - sustav će automatski otkriti probleme i popraviti ih.
  4. Ponovo pokrenite računalo i pogledajte je li ova metoda pomogla.

Pogreška prilikom primanja dopisivanja

Često se dogodi pogreška u radu tijekom čitanja primljenih slova. Pokušajte ovo:

  1. Zatvorite program.
  2. Idite na disk na sustavu C. Ako imate Outlook 2007, otvorite mapu Program Files i pronađite datoteku Scanpst.exe Ponekad se ne može pronaći potrebna komponenta - Outlook 2013 i najnovije verzije često se pohranjuju u odjeljku С: \ User \ Username \ AppData \ Local \ Outlook.
  3. Kada pronađete gore navedenu datoteku, dvokliknite ga da biste ga pokrenuli.
  4. Ovdje morate odabrati oštećenu stavku i vratiti ga (ako niste sigurni koji je uzrok problema, svakako provjerite).
  5. Sada ponovo pokrenite sustav i provjerite je li problem nestao.

Problemi s računom

Prilikom pokretanja "Outluk" profila iznenada je zaustavljena i aplikacija je bila zatvorena? Vjerojatno je izvor neispravnosti vezan uz gubitak podataka o računu. Možete izraditi novi:

  1. U okvir za pretraživanje sustava Windows upišite "Upravljačka ploča" i otvorite "Korisnički računi" - "Mail" - "Dodaj".
  2. "Ime konfiguracije" pišemo i kliknite "U redu".
  3. Ispunite obrazac: ime, prezime (ili nadimak) i adresu e-pošte zajedno sa zaporkom sustava.
  4. Povežite se s internetom i kliknite "Potvrda računa".

Sljedeći put kada otvorite Outlook prijavite se putem novog profila.

Kategorija