Pozdrav! U ovom članku pokušat ćemo se nositi s novim, ali već vrlo popularnim problemom, kada nakon nadogradnje na sustav Windows 10 Internet prestane raditi putem Wi-Fi mreže ili putem mrežnog kabela. Sam sam se susreo s takvim problemom. Moj laptop na sustavu Windows 10 uopće nije reagirao na mrežni kabel.
Razmotrite moguće probleme s Internetom koji mogu nastati nakon ažuriranja ili čistu instalaciju sustava Windows 10. Kao što pokazuje praksa, problemi mogu biti vrlo različiti:
- Internet samo nestaje
- Upravitelj uređaja nema bežičnog (bežičnog) adaptera.
- Nema ožičenog LAN adaptera
- Povezivanje putem Wi-Fi veze ili kabelom "Ograničeno"
- Nema Wi-Fi gumba za napajanje.
I niz drugih problema.
Ako ste nadogradili na sustav Windows 10, Internet je prestao raditi, a niste stvarno voljeli "desetak", možete vratiti sustav na Windows 7 ili 8 (koji je instaliran prije nadogradnje). To možete učiniti za mjesec dana u izborniku Start - Opcije - Vraćanje. Pa, ako vam se sviđa novi operativni sustav, možete pokušati riješiti probleme veze s internetom. Ono što sada radimo.
I za početak, opći savjet: o svim problemima s internetom, pokušajte onemogućiti antivirusni program.Onemogućite zaštitu neko vrijeme da biste provjerili postoji li problem s njom. Vrlo često je antivirusni program kriv. Mnogi vam savjetuju da uklonite antivirus prije ažuriranja.
Windows 10: Wi-Fi problemi nakon nadogradnje
Pogledajmo najprije moguće probleme s bežičnom mrežom.
1. ako je, nakon instalacije "desetaka", obično ne možete otkriti Wi-Fi na prijenosnom računalu (stolno računalo), a najvjerojatnije je problem u upravljačkom programu bežičnog adaptera. Općenito, problem s vozačima je najpopularniji problem.
Ako ne možete pronaći gumbe za uključivanje Wi-Fi mreže, nemojte vidjeti popis dostupnih mreža i na kartici Postavke Način rada u zrakoplovu Došlo je do pogreške "Ne mogu pronaći bežične uređaje na ovom računalu", a vjerojatno je isključen adapter bežične mreže, upravljački program nije instaliran na bežični LAN adapter ili je upravljački program instaliran, ali ne radi ispravno (nije prikladan za novi sustav).
Napisao sam o rješavanju ovog problema u članku: kako uključiti Wi-Fi u sustavu Windows 10, kada nema Wi-Fi gumba i pogreške "Ne mogu pronaći bežične uređaje na ovom računalu". U pravilu, sve se riješi uključivanjem adaptera, a još češće instaliranjem ili ažuriranjem upravljačkog programa bežičnog adaptera.
Problem je u tome što nakon nadogradnje Windows 10 uvijek ne instalira stabilan, radni upravljački program na Wi-Fi mreži. Sve ovisi o vašem željezo. Možete otići do upravitelja uređaja i provjeriti postoji li kartica Mrežni prilagodniciBežični adapter (vidi gore navedeni članak). To može biti crvenim križem ili potpuno odsutan.
U pravilu, ovaj problem rješava se preuzimanjem i instalacijom upravljačkog programa s web stranice proizvođača prijenosnog računala. Pažljivo preuzmite upravljački program. Potrebno je biti posebno za vaš model i za Windows 10. Mnogi proizvođači još nisu izdali upravljačke programe za "desetke", stoga možete pokušati instalirati upravljački program za sustav Windows 8 (8.1). Opet, sve ovisi o hardveru, ugrađenom bežičnom prilagodniku.
Ako imate stolno računalo s USB / PCI adapterom, trebate preuzeti upravljački program s web stranice proizvođača adaptera.
Nakon prisilne instalacije novog vozača Wi-Fi bi trebao raditi.
2. Pogreška "veza je ograničena" i žuti trokut s uskličnikom blizu ikone Wi-Fi.
Još jedan popularan problem, koji se može naći ne samo nakon ažuriranja. Sada neću pisati o svim mogućim rješenjima, već jednostavno dajem link na detaljan članak o rješavanju problema "Spajanje je ograničeno" u sustavu Windows 10.
Ostali problemi s internetom u sustavu Windows 10
1. Kada je povezan putem mrežnog kabela s usmjerivača ili davatelja internetskih usluga.
Kao što sam napisao na početku ovog članka, ako Windows 10 uopće ne reagira pri povezivanju mrežnog kabela, ažurirali smo upravljačke programe na mrežnu karticu. Provjerite je li adapter uključen. "Ethernet".
Ovdje je članak koji će riješiti ovaj problem: http://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/ne-rabotaet-internet-v-windows-10-posle-podklyucheniya-setevogo-kabelya/
Pa, ako promatrate status "Ograničeno" kada je povezan kabelomnajprije morate provjeriti je li potvrdni okvir označen IP verzija 4 (TCP / IPv4) u svojstvima Ethernet adaptera. Otvori se Centar za nadzor mrežei odaberite Promjena postavki prilagodnika.
Zatim desnom tipkom miša kliknite adapter"Ethernet", U novom prozoru provjeravamo je li kvačica pored "IP verzije 4 (TCP / IPv4)".
Također možete označiti stavku IP verzije 4 (TCP / IPv4), kliknite gumb entiteta i provjeriti je li automatsko preuzimanje IP i DNS adresa postavljeno.
Provjerite da nema problema s usmjerivačem ili davateljem usluga (primjerice, provjerite rad na drugim uređajima), a zatim pokušajte ažurirati upravljački program LAN adaptera.
2. Ako nakon ažuriranja nema veze putem 3G / 4G modema.
U tom slučaju, problemi su najvjerojatnije u upravljačkom programu vašeg USB modema. Morate pretraživati, preuzeti i instalirati upravljački program za model modema i za sustav Windows 10.Ali problem može biti da proizvođač modema još nije izdao takav upravljački program. Traženje vozača najbolje je na mjestu proizvođača modema ili na web stranici davatelja internetskih usluga.
I dalje možete pronaći članak o postavljanju različitih internetskih veza u sustavu Windows 10 korisnim.
Pokrenite mrežnu dijagnostiku sustava Windows
Drugi način za pokušaj bilo kakvih problema s internetom. Ovo je pokretanje ugrađene dijagnostike sustava Windows i ispravljanje mogućih problema s mrežama.
Desnom tipkom miša kliknite ikonu internetske veze i odaberite dijagnosticiranje.
Sustav će početi tražiti probleme, a moguće je, ako pronađe nešto, od vas traži da ih popravite. Slijedite upute u dijagnostičkom prozoru.
Možda ćete vidjeti pogrešku u dijagnostičkim rezultatima "Mrežni adapter nema važeće IP postavke". Napisao sam o svom rješenju u zasebnom članku: http://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/setevoj-adapter-ne-imeet-dopustimyx-parametrov-nastrojki-ip-windows-10-8-7 /
ažuriranje
U komentarima smo napisali jedan način koji može pomoći u rješavanju problema pristupa Internetu u sustavu Windows 10. Potrebno je registrirati Google DNS u svojstva naše internetske veze.
Ako imate kabelsku vezu, otvorite svojstva veze "Ethernet", a ako putem Wi-Fi mreže, zatim "Bežična mreža". Odaberite stavku "IP verzija 4 (TCP / IPv4)", kliknite gumb "Properties" (Svojstva).
U polju "Preferirani DNS poslužitelj" pišemo 8.8.8.8. U drugom polju također možete registrirati 8.8.4.4.
Kliknite "Ok" i ponovno pokrenite računalo.
Više rješenja
Bilo bi mi vrlo zahvalno ako možete podijeliti komentare korisne informacije o problemima s internetom i njihovom rješenju na računalima sa sustavom Windows 10. Drago mi je da dopunem članak s korisnim informacijama.
Također, možete ostaviti pitanja o ovom članku.