Čest problem s vlasnicima Android telefona i tableta - pogreške u preuzimanju aplikacija iz Trgovine Play. U ovom slučaju kodovi pogrešaka mogu biti vrlo različiti, neki od njih već su posebno razmotreni na ovoj web stranici.
Ovaj priručnik detaljno opisuje što učiniti ako se aplikacije iz Trgovine Play ne preuzmu na vaš Android uređaj radi ispravljanja situacije.
Napomena: ako ne instalirate apk aplikacije preuzete iz izvora trećih strana, idite na Postavke - Sigurnost i uključite stavku "Nepoznati izvori". Ako trgovina Play izvješćuje da uređaj nije certificiran, upotrijebite ovaj vodič: uređaj nije ovjerio Google - kako to popraviti.
Kako riješiti probleme s preuzimanjem aplikacija Tržište igara - prvi koraci
Da biste započeli, prve, jednostavne i osnovne korake koje treba poduzeti u slučaju problema s preuzimanjem Android aplikacija.
- Provjerite funkcionira li internet u načelu (na primjer, otvaranje bilo koje stranice u pregledniku, po mogućnosti s https protokolom, jer pogreške u uspostavljanju sigurnih veza dovode do problema s preuzimanjem aplikacija).
- Provjerite postoji li problem prilikom preuzimanja putem 3G / LTE i Wi-FI mreže: ako je s jednom od vrsta veze sve uspješno, moguće je da je problem u postavkama usmjerivača ili davatelja usluga.Također, u teoriji, aplikacije se možda neće preuzimati na javnim Wi-Fi mrežama.
- Idite na Postavke - datum i vrijeme i provjerite jesu li datum, vrijeme i vremenska zona pravilno postavljeni, idealno postavite "Datum i vrijeme mreže" i "Vremenska zona mreže", međutim, ako se vrijeme ne ispravi ovim opcijama, onemogućite ove stavke i ručno postavite datum i vrijeme.
- Pokušajte jednostavno ponovo pokrenuti uređaj sa sustavom Android, a ponekad rješava problem: pritisnite i držite gumb napajanja sve dok se ne pojavi izbornik i odaberite "Ponovno pokretanje" (ako ne, isključite i ponovno ga uključite).
To je ono što se tiče najjednostavnijih metoda za ispravljanje problema, dodatno o ponekad složenijim aktivnostima u provedbi.
Market igra piše ono što vam treba na svom Google računu
Ponekad kada pokušate preuzeti aplikaciju u Trgovini Play, možda ćete naići na poruku da se morate prijaviti na svoj Google račun, čak i ako je potreban račun već dodan u Postavke - Računi (ako ne, dodajte je, a to će riješiti problem).
Ne znam točno razlog za to ponašanje, ali bilo je moguće susresti se na Androidu 6 i na sustavu Android 7. Odluka je u ovom slučaju slučajno pronađena:
- Idite na web stranicu u pregledniku Android smartphonea ili tableta https://play.google.com/store (dok u pregledniku morate biti prijavljeni na Googleove usluge s istim računom koji se koristi na telefonu).
- Odaberite bilo koji program i kliknite gumb "Instaliraj" (ako niste bili ovlašteni, prvo će se autorizirati).
- Trgovina Play automatski će se otvoriti za instalaciju - ali bez pogreške i neće se pojaviti u budućnosti.
Ako ova opcija ne funkcionira - pokušajte izbrisati svoj Google račun i dodati je ponovno na "Postavke" - "Računi".
Provjera aktivnosti potrebne za aplikaciju Trgovina Play da funkcionira
Idite na Postavke - Aplikacije, uključite prikaz svih aplikacija, uključujući aplikacije sustava i provjerite jesu li uključene aplikacije Google Play, Upravitelj preuzimanja i Google Računi.
Ako se bilo koji od njih nalazi na popisu onemogućen, kliknite na program i uključite ga pritiskom odgovarajućeg gumba.
Poništite podatke o predmemoriji i aplikaciji sustava za preuzimanje
Idite na Postavke - Aplikacije i za sve aplikacije navedene u prethodnom postupku, kao i za aplikaciju Trgovina Play, brisanje predmemorije i podataka (za neke od aplikacija bit će dostupna samo čišćenje predmemorije).U različitim školjkama i verzijama Androida ovo se radi nešto drugačije, ali na čistom sustavu morate kliknuti "Memorija" u informacijama o aplikaciji, a zatim upotrijebite odgovarajuće gumbe za čišćenje.
Ponekad se ti gumbi postavljaju na stranicu informacija o aplikaciji i idu u "Memorija" nije potrebna.
Uobičajene pogreške na Play Marketu s dodatnim načinima rješavanja problema
Postoje neke najčešće pogreške koje se javljaju pri preuzimanju aplikacija na Androidu, za koje postoje zasebne upute na ovoj web stranici. Ako imate jednu od tih pogrešaka, možda imate rješenje:
- Pogreška RH-01 pri primitku podataka s poslužitelja u Trgovini Play
- Pogreška 495 u Trgovini Play
- Pogreška pri parsiranju paketa na Androidu
- Pogreška 924 prilikom preuzimanja aplikacija u Trgovinu Play
- Nema dovoljno prostora na uređaju Android
Nadam se da će jedna od mogućnosti ispravljanja problema biti korisna u vašem slučaju. Ako ne, pokušajte detaljno opisati kako se manifestira, jesu li pogreške i ostali detalji prijavljeni u komentarima, možda ja mogu pomoći.
