Jedan od uobičajenih problema korisnika sustava Windows 10 je zaustavljanje ili nemogućnost preuzimanja ažuriranja putem centra ažuriranja. Međutim, problem je također prisutan u prethodnim verzijama operacijskog sustava koji je napisan u poglavlju Kako ispraviti Windows Update Center.
Ovaj je članak o tome što učiniti i kako ispraviti situaciju kada ažuriranja nisu preuzeta u sustavu Windows 10 ili preuzimanje se zaustavlja u određenom postotku, o mogućim uzrocima problema i alternativnim načinima preuzimanja zaobilazeći centar ažuriranja. Također može biti korisno: Kako onemogućiti automatsko ponovno pokretanje sustava Windows 10 da biste instalirali ažuriranja.
Utility za rješavanje problema s programom Windows Update
Prva akcija koja ima smisla pokušati je koristiti službeni alat za otklanjanje poteškoća prilikom preuzimanja ažuriranja za Windows 10 i čini se da je postao učinkovitiji nego u prethodnim verzijama operacijskog sustava.
Možete ga pronaći na "Upravljačkoj ploči" - "Otklanjanje poteškoća" (ili "Pronađite i riješite probleme" ako upravljačku ploču pregledate u obliku kategorija).
Na dnu prozora u odjeljku "Sustav i sigurnost" odaberite "Rješavanje problema pomoću programa Windows Update".
Ovo će pokrenuti program za pronalaženje i rješavanje problema koji sprječavaju preuzimanje i instaliranje ažuriranja, sve što morate učiniti je kliknuti gumb Dalje. Neke će se ispravke primijeniti automatski, a neke će zahtijevati potvrdu "Primijeni ovu ispravku", kao na donjoj slici zaslona.
Nakon završetka provjere, vidjet ćete izvješće o tome koji su problemi pronađeni, što je riješeno i što nije ispravljeno. Zatvorite prozor korisnosti, ponovno pokrenite računalo i provjerite jesu li ažuriranja započela.
Osim toga: u odjeljku "Rješavanje problema" u odjeljku "Sve kategorije" nalazi se i uslužni program za otklanjanje poteškoća "BITS s pozadinskim inteligentnim prijenosom". Pokušajte ga pokrenuti, jer ako navedena usluga ne uspije, mogući su problemi s preuzimanjem ažuriranja.
Ručno čišćenje predmemorije za ažuriranje sustava Windows 10
Unatoč činjenici da akcije koje će biti opisane kasnije, uslužni program za rješavanje problema također pokušava izvršiti, to ne uvijek uspijeva. U tom slučaju možete pokušati izbrisati predmemoriju ažuriranja.
- Prekinite vezu s internetom.
- Pokrenite naredbeni redak kao administrator (možete početi tipkati pretraživanje na programskoj traci programske trake,zatim kliknite rezultat, desnom tipkom miša kliknite pronađeni rezultat i odaberite "Pokreni kao administrator"). I unesite sljedeće naredbe redoslijedom.
- net stop wuauserv (ako vidite poruku da se usluga nije uspjela zaustaviti, pokušajte ponovo pokrenuti računalo i ponovno pokrenuti naredbu)
- neto zaustaviti bitove
- Nakon toga idite na mapu C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ i očistiti njezin sadržaj. Zatim se vratite u naredbeni redak i unesite sljedeće dvije naredbe redoslijedom.
- neto početni bitovi
- neto start wuauserv
Zatvorite naredbeni redak i ponovo pokušajte preuzeti ažuriranja (ne zaboravite se ponovo povezati s internetom) pomoću centra za ažuriranje sustava Windows 10. Napomena: nakon ovih postupaka zatvaranje računala ili ponovno pokretanje može potrajati dulje nego obično.
Kako preuzeti offline ažuriranja sustava Windows 10 za instalaciju
Također je moguće preuzeti ažuriranja koja ne upotrebljavaju centar ažuriranja, već ručno iz kataloga ažuriranja na Microsoftovu web mjestu ili korištenjem uslužnih programa treće strane kao što je Windows Update Minitool.
Da biste ušli u direktorij ažuriranja sustava Windows, otvorite stranicu https://catalog.update.microsoft.com/ u programu Internet Explorer (možete pokrenuti Internet Explorer pomoću pretraživanja trake sa zadacima sustava Windows 10). Kada se prvo prijavite, preglednik će također ponuditi instaliranje komponenti potrebnih za rad s katalozom, slažete se.
Nakon toga, ostaje samo da u red za pretraživanje unesete broj ažuriranja koji želite preuzeti, kliknite "Add" (ažuriranja bez navođenja x64 su za x86 sustave). Nakon toga kliknite "Prikaz košarice" (na koju možete dodati više ažuriranja).
I na kraju će ostati samo kliknuti "Preuzimanje" i odrediti mapu za preuzimanje ažuriranja koja se zatim mogu instalirati iz ove mape.
Druga mogućnost preuzimanja ažuriranja za Windows 10 je Windows Update Minitool program treće strane (službeni je lokalni uslužni program na ru-board.com). Program ne zahtijeva instalaciju i koristi radni centar sustava Windows Update tijekom rada, nudeći, međutim, više značajki.
Nakon pokretanja programa kliknite gumb "Ažuriraj" da biste preuzeli informacije o instaliranim i dostupnim ažuriranjima.
Zatim možete:
- Instaliraj odabrana ažuriranja
- Preuzmite ažuriranja
- Zanimljivo je kopirati izravne veze na ažuriranja međuspremnika radi kasnije jednostavnog preuzimanja .cab ažuriranih datoteka pomoću preglednika (skup linkova kopira se u međuspremnik pa je prije unosa u adresnu traku preglednika trebali zalijepiti adrese negdje u tekst dokument).
Dakle, čak i ako preuzimanje ažuriranja nije moguće pomoću mehanizama Windows 10 Update Center, to je još uvijek moguće. Štoviše, instalacije za ažuriranje za offline ažuriranje koje se na taj način preuzimaju mogu se koristiti i za instalaciju na računala bez pristupa internetu (ili s ograničenim pristupom).
Dodatne informacije
Pored gore navedenih točaka vezanih uz ažuriranja, obratite pozornost na sljedeće nijanse:
- Ako imate Wi-Fi ograničenje (u postavkama bežične mreže) ili koristite 3G / LTE modem, to može uzrokovati probleme s preuzimanjem ažuriranja.
- Ako ste isključili značajke spywarea u sustavu Windows 10, to može uzrokovati probleme s preuzimanjem ažuriranja zbog blokiranja adresa za preuzimanje, na primjer, u datoteci sustava Windows 10.
- Ako upotrebljavate protuvirusni ili vatrozid drugih proizvođača, pokušajte ih privremeno onesposobiti i provjeriti je li problem riješen.
I na kraju, u teoriji, ranije ste mogli izvesti neke radnje iz članka Kako onemogućiti ažuriranja sustava Windows 10, što je dovelo do situacije s nemogućnošću preuzimanja.
