Nemojte instalirati "Kaspersky": mogući uzroci neuspjeha

Ako ne instalirate "Kaspersky", možda nije u sustavu. Ovaj protuvirusni program kompatibilan je s gotovo cijelom obitelji sustava Windows: radi na 7, 8, 10, Vista, pa čak i XP. Da, a resursi računala ne utječu na postupak preuzimanja. Ovisi o tome kako će uslužni program funkcionirati.

Razlozi neuspjeha instaliranja programa Kaspersky mogu biti vrlo različiti

Otkrivanje zašto Kaspersky ne učitava nije tako jednostavno. Uostalom, uzroci neuspjeha mogu biti različiti.

sadržaj

  • 1 Instalirao je još jedan antivirusni program
  • 2 Nije u potpunosti uklonjena prethodna inačica
  • 3 Inkompatibilnost softvera
  • 4 Oštećen instalater
  • 5 Problemi s .NET Okvirom
  • 6 Postoji virus u sustavu.
  • 7 Ostali razlozi

Instalirao je još jedan antivirusni program

Nemojte stavljati računalo na nekoliko različitih antivirusnih sustava. Ako sustav ima dva vatrozida, to ne znači da će zaštita biti dvostruko veća. Naprotiv, velik broj takvih programa dovest će do kvarova, pogrešaka i kočnica. Bolje je odabrati jedan Antivirus i koristiti ga samo.

Da biste instalirali Kaspersky na Windows 7, 8 ili 10, riješite se drugih antivirusnih programa. Inače će se međusobno sukobiti. Možete ostaviti samo prijenosne programe (na primjer, uslužni program DrWeba).

Ako premjestite Antivirus u otpad ili ga izbrisete izravno pomoću gumba Delete, neće funkcionirati. Morate koristiti svoj program za deinstalaciju uslužnog programa ili ugrađene alate za Windows.

  • Idite na "Upravljačku ploču".
  • Otvorite izbornik "Deinstaliraj program" (ili "Programi i značajke" ako ste omogućili pregledavanje ikona).

Programi i komponente

  • Na popisu koji se otvori potražite antivirusni program.
  • Pritisnite desnu tipku miša i odaberite "Izbriši".
  • Slijedite upute instalacijskog / deinstaliranog čarobnjaka.
  • Ponovno pokrenite računalo.

Za neke branitelje su napravljeni posebni "čistači". Oni ne samo da uklanjaju program, nego i brišu sve tragove: kratice, privremene datoteke, konfiguracije, spremljene biblioteke, stavke registra. Takvi de-instaleri mogu se preuzeti na službenoj web stranici tvrtke za razvoj softvera.

Ako uklanjanje svih branitelja nije pomoglo, a potreban antivirus još uvijek nije instaliran, razlog je drugačiji.

Nije u potpunosti uklonjena prethodna inačica

Ako ste pogrešno izbrisali prethodnu verziju programa Kaspersky, novo se neće instalirati. Pretpostavimo da s Kaspersky Anti-Virus 10 odlučite prebaciti na 15 ili samo želite ponovno instalirati antivirusni program. Prije toga mora se potpuno izbrisati. Ne prebacujte samo na otpad i uklonite sve podatke povezane s njim.

Ako izbrišete Kaspersky s standardnim Windows alatima, možda ćete ostati s datotekama, ključevima i vezama.Stoga morate preuzeti program - deinstaliranje.

  • Idite na stranicu kaspersky.ru.
  • U traku za pretraživanje (gornji desni) unesite upit "kavremover".

Kaspersky službena web stranica

  • Rezultati će biti linkovi za preuzimanje proizvoda "Kzip" i "Kavremvr.exe". Prva je arhiva s deinstaliranjem, drugi je sam deinstalater. Možete odabrati bilo koju mogućnost preuzimanja.
  • Tu je i priručnik koji opisuje kako ispravno ukloniti antivirusni program.
  • Ako ste uzeli arhivu, otpakirajte ga.
  • Pokrenite izvršnu datoteku.
  • Prihvatite licencni ugovor.
  • Pojavljuje se prozor s captchaom. Ako ne možete vidjeti simbole, kliknite gumb sa kružnim strelicama. Zato promijeni sliku.
  • Na padajućem popisu "Pronađeni proizvodi" odaberite verziju antivirusnog programa koji želite izbrisati.
  • Kliknite "Izbriši".
  • Nakon dovršetka postupka, ponovno pokrenite računalo.
  • U direktoriju u kojemu se deinstalacija nalazi, zapisnik će se pojaviti u .TXT formatu. Može se otvoriti u bilježnici.
  • Provjerite je li Antivirus instaliran.

Inkompatibilnost softvera

Kaspersky radi s različitim verzijama sustava Windows. Ali to ne znači da je jedan instalater pogodan i za 10 i za XP. Ako pokušate preuzeti zastarjelu antivirusnu zaštitu na moderni sustav, neće raditi.

  • Da biste riješili problem, preuzmite najnoviju verziju instalacijskog programa iz službenog resursa Kaspersky Lab.
  • Otvorite web mjesto.
  • Kliknite karticu "Za dom" (ili "Za posao" ako tražite antivirus tvrtke).
  • U lijevom stupcu odaberite odgovarajući proizvod.

Odaberite Kaspersky verziju

  • Postoji odjeljak "Zahtjevi sustava". Navodi podržani OS.

Možete olakšati:

  1. Zadržite pokazivač iznad "Preuzimanje".
  2. Stavka "Distribucije".
  3. Kliknite antivirusni program koji vam je potreban.

Kaspersky za starije sustave možete pronaći na Internetu.

Oštećen instalater

Ako Kaspersky nije instaliran na Windows 7, 8 ili 10, moguće je da je problem u samom instalacijskom programu (oštećen ili sadrži pogreške). To se događa ako je preuzimanje datoteke prekinuto i nije potpuno učitano. No, najčešće je nedopušteni softver krivi. Plaćeni programi hack. Ponekad to neiskusni ljudi to čine. I rezultat je ne-radna EXE datoteka.

Postoje dva načina:

  • Instalirajte licencirani uslužni program. Sigurno neće biti "buggy".
  • Pokušajte preuzeti hakiranu aplikaciju iz drugog izvora.

Problemi s .NET Okvirom

Da bi Kaspersky radio stabilno na Win 10, 8 i 7, treba ga .NET Framework 4.0 i noviji. Ovaj program već treba biti u sustavu Windows.Ali ako funkcionira s pogreškama, potrebno ju je ažurirati ili ponovno instalirati.

  • Idite na resurs Microsoft.com.
  • Na traci za pretraživanje unesite "Microsoft .NET Framework".
  • U odjeljku "Preuzimanja" odaberite najnoviju verziju uslužnog programa.
  • Kliknite crveni gumb "Preuzimanje".

Preuzmite .NET Framework inačicu 4.0

  • Pokrenite rezultirajuću datoteku.
  • Pričekajte do kraja procesa.

Provjerite je li instaliran antivirusni program. Ako ne, pokušajte potpuno ukloniti Okvir i ponovno ga učitati.

Postoji virus u sustavu.

Drugi mogući uzrok je da je sustav zaražen zlonamjernim softverom. To je ono što "ne dopušta" Kasperskyju. DrWeb alat će vam pomoći da se riješite virusa. Nije potrebno instalirati niti ukloniti. Ovo je prijenosni program koji je pogodan za sve verzije sustava Windows (XP, 7, 8, 10).

  • Idite na stranicu "drweb.ru".
  • Kartica "Preuzimanje".
  • Pomaknite se do odjeljka "Besplatno".
  • Otvorite "Dr.Web CureIt".
  • Gumb za preuzimanje.

Kliknite "Besplatno preuzimanje"

  • Pokrenite preuzetu datoteku.
  • Kliknite "Provjeri stavke".
  • Označite sve potvrdne okvire.
  • Kliknite na "Pokreni skeniranje".
  • Potrajat će neko vrijeme.
  • Program će prikazati popis sumnjivih podataka. U stupcu "Neka" će biti navedene mape. Možete odabrati koje datoteke želite izbrisati.Ako znate da je objekt siguran, odaberite Preskoči.

Test je najbolje obaviti u sigurnom načinu rada. Da biste ga unijeli, kada uključite računalo, pritisnite F8. Nudi se opcije za pokretanje sustava. Tako virus ne može "sakriti".

Ostali razlozi

Ako Kaspersky nije instaliran na Win 7, 8 ili 10, onda:

  • Nemaju dovoljno prostora na tvrdom disku. Izbrišite nepotrebne programe i podatke kako bi Kaspersky mogao raditi u miru.
  • Postoje neki nespojivi podaci. Pokušajte izraditi drugi Windows račun. I stavite ga u Antivirus.
  • Niste ponovno pokrenuli računalo nakon uklanjanja drugog antivirusnog programa.
  • U registru je bilo zapisa starog branitelja. Pomoću aplikacije možete očistiti i ispraviti ključeve i veze. Na primjer, CCleaner ili Registry Fix.
  • Zahtjevi sustava nisu prikladni. Pokušajte instalirati staru verziju uslužnog programa.
  • Pogriješili ste prilikom unosa licenčnog ključa.

Kaspersky je pouzdana zaštita od zlonamjernog softvera. Pogodan je za velike organizacije i za obične korisnike. I šteta je kada Kaspersky nije instaliran na Windowsima 10, 8 ili 7. Ali razlog zašto se branitelj ne diže na računalo može se ukloniti.Zatim možete upotrijebiti antivirusni program.

Kategorija