Korisnici sustava Windows 8 i 8.1 prilično često susreću različite probleme prilikom pokušaja preuzimanja i instaliranja aplikacija iz Windows 8.1 trgovine, na primjer, aplikacija ne preuzima i piše ono što je odbačeno ili odgođeno, ne počinje s različitim pogreškama i slično.
U ovom priručniku - neke od najučinkovitijih rješenja koja mogu pomoći u slučaju problema i pogrešaka prilikom preuzimanja aplikacija iz trgovine (pogodna ne samo za Windows 8.1, već i za Windows 8).
Koristite naredbu WSReset za resetiranje predmemorije za pohranu sustava Windows 8 i 8.1
U tim verzijama sustava Windows postoji ugrađeni WSReset program koji je posebno dizajniran za ispiranje predmemorije trgovine Windows koja u mnogim slučajevima može pomoći u rješavanju uobičajenih problema i pogrešaka: kada se Windows trgovina zatvori ili ne otvori, preuzete aplikacije ne počinju ili se pojave greške u pokretanju aplikacije.
Da biste vratili memorijsku predmemoriju, pritisnite tipke Windows + R na tipkovnici i jednostavno upišite wsreset u prozoru za pokretanje i pritisnite Enter (Internet mora biti spojen na računalu).
Vidjet ćete brzi izgled i nestanak malog prozora, nakon čega će se pokrenuti automatsko vraćanje i učitavanje trgovine Windows koja će se otvoriti s resetiranjem predmemorije i, eventualno, bez pogrešaka koje su mu spriječile rad.
Rješavanje problema u programima Microsoft Windows 8
Microsoftova web stranica nudi uslužni program za otklanjanje poteškoća s programima Windows Store dostupan na adresi http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-8/what-troubleshoot-problems-app (veza za preuzimanje je u prvom stavku).
Nakon pokretanja uslužnog programa počinje automatsko ispravljanje pogrešaka, uključujući, ako želite, možete resetirati parametre trgovine (uključujući predmemoriju i licence, kao u prethodnoj metodi).
Na kraju rada prikazat će se izvješće o tome koje su pogreške otkrivene i jesu li bile fiksne - možete pokušati ponovo pokrenuti ili instalirati aplikacije iz trgovine.
Jedan od čestih razloga koji sprečavaju preuzimanje aplikacija iz trgovine
Vrlo često pogreške prilikom preuzimanja i instaliranja aplikacija sustava Windows 8 uzrokovane su činjenicom da sljedeće usluge nisu pokrenute na računalu:
- Windows Update
- Vatrozid za Windows (u ovom slučaju, pokušajte omogućiti tu uslugu čak i ako imate vatrozid drugih proizvođača, to stvarno može riješiti probleme s instalacijom aplikacija iz Trgovine)
- Windows Store Service WSService
Istodobno, između prva dva i trgovine nema izravnog odnosa, ali u praksi,omogućivanje automatskih pokretanja tih servisa i ponovno pokretanje računala često rješava probleme kada instalacija aplikacija sustava Windows 8 iz trgovine ne uspije s porukom "odgođena" ili druga, ili se trgovina ne pokreće.
Da biste promijenili postavke za pokretanje usluga, idite na Upravljačka ploča - Administrator - Usluge (ili kliknite Win + R i unesite services.msc), pronađite navedene usluge i dvokliknite ime. Po potrebi pokrenite uslugu i postavite polje "Startup type" na "Automatic".
Što se tiče vatrozida, moguće je i da on ili vaš vlastiti firewall blokiraju pristup aplikaciji za pohranu na Internet, u kojem se slučaju standardni vatrozid može vratiti na zadane postavke, a korisnici treće strane mogu je onemogućiti i vidjeti je li to riješilo problem.
