Messenger "Telegram" radi na gotovo svim modernim operativnim sustavima. Nije podržano osim za BlackBerry i Symbian. Čak i kada mnogi programeri zaobiđu Windows Phone, "Telegram" uspješno funkcionira na uređajima s ovim operativnim sustavom. Podržava gotovo sve iste funkcije kao i za Android i iOS. No, s obzirom na karakteristike sustava, u radu aplikacije mogu se pojaviti razne smetnje. Oni su najčešće uzrokovani kvarovima samog sustava, od aplikacija. U današnjem članku ćemo pogledati na vas, što su najčešći problemi sa „telegram” za Windows Phone pametnih telefona u susret vlasnicima na tom operativnom sustavu, kao i kako riješiti svaki problem pojedinačno.
Kada instalirate Telegram na Windows Phone, mogu se pojaviti problemi i pogreške.
sadržaj
- 1 Mogući problemi "Telegram" na Windows Phone i njihovo rješenje
- 1.1 Aplikacija se ne ažurira i ne počinje
- 1.2 Aplikacija se ne deinstalira ili instalira.
- 1.3 Ako vam savjet ne pomaže
- 2 zaključak
Mogući problemi "Telegram" na Windows Phone i njihovo rješenje
Aplikacija se ne ažurira i ne počinje
Vrlo često je ta pogreška popraćena kodom 0X80070019. Međutim, mnoge druge aplikacije, uz "telegram", također se ne ažuriraju. Što može pomoći u rješavanju ovog problema?
- Ponovno pokrenite telefon.Ako to ne uspije, pokušajte ponovo pokrenuti sva ažuriranja ako ih preuzmete. Da biste to učinili, zatvorite trgovinu sustava Windows, idite na "Izbornik" - "Preuzimanja i ažuriranja". Zaustavite ih sve klikanjem odgovarajućeg gumba ili križa pored svakog programa.
Nakon toga ponovno pokrenite provjeru ažuriranja. To pomaže nekim korisnicima.
- Ručno postavite trenutačno vrijeme i datum. Zbog različitih razloga, sustav može pogrešno prepoznati vrijeme postavljeno na telefonu, što ometa postupak ažuriranja aplikacije. Da biste to učinili, idite na "Opcije" - "Vrijeme i jezik" - "Datum i vrijeme".
Uklonite klizač iz "Automatski postavite datum i vrijeme / vremensku zonu", a zatim ručno podesite vrijednost.
- Spojite se na drugu bežičnu mrežu. U rijetkim slučajevima, ako se povežete s drugom Wi-Fi mrežom, postupak može ići bez pogrešaka.
- Sinkronizirajte svoj Microsoft račun. Pokrenite aplikaciju "Ljudi", a zatim dodirnite tri točke pri dnu zaslona i idite na postavke. Držite nekoliko sekundi prstom na retku "Outlook", a zatim odaberite "Sinkroniziraj".
- Ako sve ostalo ne uspije, vratite postavke na tvorničke postavke.Prije toga ne zaboravite spremiti fotografije i videozapise pohranjene u memoriji pametnog telefona, kao i osigurati da su svi kontakti sinkronizirani tako da se nakon ponovnog postavljanja ništa ne izgubi. Ova se značajka može provjeriti na people.live.com. Ako prikazuje sve kontakte iz adresara, sve je u redu.
Sada idite na "Opcije" - "O sustavu" - "Resetiraj sustav". Nakon resetiranja morat ćete konfigurirati telefon i instalirati aplikacije na novi način.
Nakon toga ponovno pokrenite provjeru ažuriranja. To pomaže nekim korisnicima.
Uklonite klizač iz "Automatski postavite datum i vrijeme / vremensku zonu", a zatim ručno podesite vrijednost.
Sada idite na "Opcije" - "O sustavu" - "Resetiraj sustav". Nakon resetiranja morat ćete konfigurirati telefon i instalirati aplikacije na novi način.
Aplikacija se ne deinstalira ili instalira.
U nekim slučajevima potrebno je ukloniti telegramsku aplikaciju s telefona sustava Windows Phone 10. No, zbog različitih pogrešaka to se ne može učiniti. Aplikacija visi u sustavu i ne odgovara nijednoj naredbi. Da biste riješili taj problem, možete pokušati sljedeće:
- Ručno postavite vremensku zonu i vrijeme. Kako to možete učiniti, možete pročitati malo više.
- Sinkronizirajte svoj Microsoft račun. Naputci za korak po korak napisani su malo viši.
- Ponovo pokrenite sva ažuriranja. Ovo je također napisano u prethodnom odlomku.
- Provjerite postoje li ažuriranja sustava Windows Phone 10. Da biste to učinili, idite na "Postavke" - "Ažuriranje i sigurnost" - "Ažuriranje telefona".
- Provjerite jesu li Microsoftovi podaci o računu točni. Idite na "Postavke" - "Računi" - "Adresa e-pošte i računi" (na Windows Phone 8: "Postavke" - "Računi pošte +") i označite okvir "E-pošta".
Ako vam savjet ne pomaže
Ako je nemoguće ispraviti postojeće pogreške i aplikacija Telegram još uvijek ne funkcionira, možete izvršiti takozvani tvrdi reset koristeći hardverske tipke. Evo što trebate učiniti:
- Napunite telefon tako da se ne otpusti tijekom vraćanja na zadano. To je vrlo važno, jer inače ćete se morati javiti servisnom centru.
- Držite gumb napajanja i glasnoću prema dolje oko 15 sekundi. Kada ih otpustite, telefon će se ponovno pokrenuti.
- Držite gumb za smanjivanje glasnoće dok se na zaslonu ne pojavi uskličnik.
- Nakon što se pojavi uskličnik, pritisnite 4 tipke u sljedećem redoslijedu: glasnoća +, glasnoća, napajanje, glasnoća -.
- Za oko 5 do 7 minuta, na zaslonu će se prikazati zupčanici za predenje, što znači da se pametni telefon vraća i vraća.
- Pričekajte da se postupak dovrši i ponovo konfigurira.
zaključak
Nažalost, Microsoft je najavio da više ne podržava mobilni operacijski sustav. Ovo ukazuje na to da se u slučaju bilo kakvih problema ne bi trebalo očekivati bilo kakva zdravstvena podrška. U komentarima, napiši ako imate bilo kakvih problema s Messengerom "Telegram" na Windows Phoneu i kako ih riješite.
