Pogreška CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT u sustavu Windows 10 (prozori)

Jedno od najtežih za identifikaciju uzroka i ispravljanje pogrešaka u sustavu Windows 10 je plavi ekran "Vaše računalo ima problem i treba ga ponovno pokrenuti" i kod pogreške CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, koji se može pojaviti iu proizvoljnim trenucima i prilikom izvođenja određenih radnji (pokretanje određenog programa , spajanje uređaja itd.). Sama pogreška kaže da se sustav očekivanog prekida nije primio iz jedne od procesorskih jezgri u očekivanom vremenu, što u pravilu kaže malo o tome što dalje.

Ovaj vodič govori o najčešćim uzrocima pogrešaka i načinu rješavanja CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT plavog ekrana u sustavu Windows 10, ako je moguće (u nekim slučajevima problem može biti hardver).

Plavi ekran smrti (BSoD) CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT i AMD Ryzen procesori

Odlučio sam napraviti informacije o pogrešci u odnosu na vlasnike računala na Ryzenu u zasebnom odjeljku, jer za njih, uz dolje opisane razloge, postoje i specifični.

Dakle, ako imate CPU Ryzen instaliran na ploči i naiđete na pogrešku CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT u sustavu Windows 10, preporučujem da razmotrite sljedeće točke.

Nemojte instalirati ranije verzije sustava Windows 10 (verzije 1511, 1607), jer mogu uzrokovati sukobe prilikom rada na navedenim procesorima, što dovodi do pogrešaka. Naknadno su uklonjene.
Ažurirajte BIOS vaše matične ploče sa službenog mjesta proizvođača.

Na drugoj točki: na brojnim forumima navodi se da se, naprotiv, pogreška očituje nakon ažuriranja BIOS-a, u tom slučaju pokreće se povrat na prethodnu verziju.

Problemi s BIOS-om (UEFI) i overclockingom

Ako ste nedavno promijenili BIOS postavke ili izvršili overclocking procesora, to može uzrokovati pogrešku CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT. Pokušajte sljedeće:

Onemogućite CPU overclocking (ako je izvršen).
Resetirajte BIOS na zadane postavke, možete - optimizirane postavke (Load Optimized Defaults), više pojedinosti - Kako resetirati BIOS postavke.
Ako se problem pojavi nakon što je računalo sastavljeno ili matična ploča zamijenjena, provjerite postoji li ažuriranje BIOS-a na službenoj web stranici proizvođača: možda je problem riješen u ažuriranju.

Problemi s periferijom i upravljačkim programima

Sljedeći najčešći uzrok je nepravilni rad hardvera ili upravljačkih programa. Ako ste nedavno povezali novi hardver ili ste ga ponovo instalirali (nadograđena inačica) sustava Windows 10, obratite pozornost na sljedeće metode:

Instalirajte izvorne upravljačke programe uređaja s službene web stranice proizvođača prijenosnog računala ili matične ploče (ako je računalo), a posebno upravljačke programe za čipset, USB,upravljanje energijom; mrežni adapteri. Nemojte koristiti upravljačke programe (programi za automatsku instalaciju upravljačkih programa), a također nemojte ozbiljno shvatiti da "upravljački program ne treba ažurirati" u upravitelju uređaja - ova poruka ne znači da zaista nema novih upravljačkih programa (oni nisu samo u centru za ažuriranje sustava Windows). Za prijenosno računalo trebate instalirati i pomoćni sustav softvera, također s službene stranice (to je softver sustava, mogu se nalaziti i različiti programi za aplikacije koji se ne moraju tražiti).
Ako postoje uređaji s pogreškama u Upravitelju uređaja sustava Windows, pokušajte ih onemogućiti (desni klik mišem - odspojite), ako su to novi uređaji, a zatim ih možete fizički odspojiti) i ponovo pokrenite računalo (samo se ponovno pokrećete, a ne zatvarajte i ponovno pokrenite). , u sustavu Windows 10 to može biti važno), a zatim promatrajte ako se problem ponovno očituje.

Još jedna točka u vezi s opremom - u nekim slučajevima (govorimo o računalima, a ne prijenosnim računalima), problem se može pojaviti ako na računalu postoje dvije video kartice (integrirani čip i diskretna video kartica). U BIOS-u na računalu obično postoji opcija za onemogućavanje integriranog videozapisa (obično u odjeljku Integrirani periferni uređaji), pokušajte odspojiti.

Softver i zlonamjerni softver

Između ostalog, BSoD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT može prouzročiti novo instalirani programi, posebno oni koji rade s Windows 10 na niskoj razini ili dodaju svoje vlastite usluge sustava:

Antivirus.
Programi koji dodaju virtualne uređaje (mogu se pregledati u upravitelju uređaja), primjerice Daemon Tools.
Uslužni programi za rad s parametrima BIOS-a iz sustava, na primjer, ASUS AI Suite, programi za overclocking.
U nekim slučajevima softver za rad s virtualnim strojevima, na primjer, VMWare ili VirtualBox. Primijenjeni na njih ponekad se pojavljuje pogreška zbog toga što virtualna mreža ne radi ispravno ili kada upotrebljava određene sustave u virtualnim strojevima.

Isto tako, takav softver može uključivati viruse i druge zlonamjerne programe, preporučujem da provjerite vaše računalo za njihovu prisutnost. Pogledajte najbolje alate za uklanjanje zlonamjernog softvera.

Greška je CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT zbog hardverskih problema

I konačno, uzrok pogreške u pitanju može biti hardver i srodni problemi. Neki od njih su lako ispravljeni, uključuju:

Pregrijavanje, prašina u sustavu.Potrebno je očistiti računalo od prašine (čak i ako nema znakova pregrijavanja, neće biti suvišno), ako se procesor pregrije, također je moguće promijeniti toplinsku pasta. Pogledajte kako znati temperaturu procesora.
Neispravan rad napajanja, različit napon od traženog (može se pratiti u BIOS-u nekih matičnih ploča).
RAM pogreške. Pogledajte Kako provjeriti RAM na računalu ili laptopu.
Problemi s tvrdim diskom potražite u odjeljku Kako provjeriti tvrdi disk za pogreške.

Ozbiljniji problemi ove prirode su matična ploča ili procesor neispravnosti.

Dodatne informacije

Ako nijedan od gore navedenog nije pomogao, mogu vam pomoći sljedeće točke:

Ako se problem pojavio nedavno i sustav nije ponovno instaliran, pokušajte upotrijebiti Windows 10 točke za oporavak.
Provjerite integritet datoteka sustava Windows 10.
Često je problem uzrokovan radom mrežnih adaptera ili njihovih upravljačkih programa. Ponekad nije moguće točno odrediti što im nije u redu (ažuriranje upravljačkih programa ne pomaže itd.), Ali kada isključite računalo s interneta, isključite Wi-Fi adapter ili uklonite kabel iz mrežne kartice, problem nestaje.To ne mora nužno ukazivati na probleme mrežne kartice (komponente sustava koje ne rade ispravno s mrežom također mogu biti krivi), ali može pomoći u dijagnosticiranju problema.
Ako dođe do pogreške prilikom pokretanja određenog programa, moguće je da je problem uzrokovan njezinim neispravnim radom (možda, posebno u ovom softverskom okruženju i na tom hardveru).

Nadam se da će jedan od načina pomoći riješiti problem i u vašem slučaju pogreška nije uzrokovana hardverskim problemima. Za prijenosna računala ili sve-u-jednom računalima s originalnim operativnim sustavom proizvođača, možete pokušati ponovno postaviti tvorničke postavke.